Приватбанк
Термінал привату нормально прийняв гроші, але на рахунок не зараховує. Триває третій день суперечок.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 7
Таке знов
За операцією від 08.02 на 1000.00 UAH не виявлено збою, повернення коштів не відбудеться. Для оскарження рішення зверніться на лінію підтримки.
За операцією від 08.02 на 1000.00 UAH не виявлено збою, повернення коштів не відбудеться. Для оскарження рішення зверніться на лінію підтримки.
За їхньою версією, термінал повернув мені гроші. Але я розвернувся і пішов, не помітивши. Це за логами, не за відео. Допускаю — поспішав. Але якось віриться 50/50
Наступне коло)))
Дякую за очікування, я створю нову заявку для глибшого вивчення питання, будь ласка, залишайтеся в чаті
Дякую за очікування, я створю нову заявку для глибшого вивчення питання, будь ласка, залишайтеся в чаті
Я за язик вже не тягнув. Але файний оператор пiдтримки трапився. Представилася Алiною.
Я розумію, що ситуація не приємна, та її треба вирішити, саме для цього фіксую нову заявку
Я розумію, що ситуація не приємна, та її треба вирішити, саме для цього фіксую нову заявку
Пока так
Вашу заявку 359678287 передано на вищий рівень опрацювання й присвоєно номер 16003317. Строк розгляду — 3 робочі дні
Вашу заявку 359678287 передано на вищий рівень опрацювання й присвоєно номер 16003317. Строк розгляду — 3 робочі дні
Перезвонил живой человек. Сказали, что подняли на уши всех, кого можно. Техники открыли логи. Оказывается, аппарат через 30 секунд после моего ухода вернул деньги Следующему после меня клиенту аппарата, говорит, они дозвониться не смогли.
Короче, убедили, что я сам ****
Будьте предельно внимательны, чё.
Короче, убедили, что я сам ****
Будьте предельно внимательны, чё.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.3 | 51.3 |
| USD | 42.8 | 43.4 |
| Все курсы банка | ||
Ми бачимо, ви в такому терміналі поклали таку суму. Ситуація самі знаєте яка. Чекайте, все буде добре.
Зрозуміло, що переказ затримується. Неприємно, але буває.
Несподівано, через кілька годин приходить смс із посиланням. Там розповідають, що збирається комісія мало не правління банку, щодо ПОВЕРНЕННЯ грошей.
Цитую:
Вашу заявку на повернення коштів прийнято в роботу. Для відпрацювання заявки ми чекаємо на результати інкасації пристрою. Протягом 1−7 днів ми повідомимо вам результати в SMS-повідомленні. Ми зробимо все для повернення ваших грошей.
Я засунув у термінал гроші. Вони це бачать — час, місце, суму. Але на рахунок, кажуть, ми вам їх просто так не покладемо.
Ок.
ЧЕРЕЗ день читаю наступне:
На жаль, факт збою за вашою заявкою не підтверджено. Якщо ви з якоїсь причини не згодні з рішенням, просимо звернутися на лінію 3700 або в чат «Допомога Онлайн».
Ееее? Що, перепрошую?
По 3700 мені просто переказали те саме, але завели ще якесь розслідування. Дали його номер.
Пошуком у них там цей номер не знаходиться.
Бракує терпіння продиратися через телефонні ботів, поліз до них у чат. Сказали — працюють. Якщо треба — піднімуть записи з камер тощо.
Нагадую: вони бачать, що саме на мою карту, ймовірно, я, поклав певну суму. Але вони мені її віддавати наразi не вважают за потрібне. Але обiцяли ще подумати.
Чекаю…