ПриватБанк відмовляється захищати клієнтів у спірних ситуаціях!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
Це ж найтупіший примітивний лохотрон. Але винен звичайно ж Приватбанк.
- +
- +12
-
- Недорого Отзывы
- 25 апреля 2025, 14:47
- #
То есть ты вору отдал кошелёк, а виноват производитель кошелька. Моно готов принять заявку, но за проигрыш заплатишь ты, а приват не хочет чтобы к той сумме ты ещё добавил. Тут нет ненадання послуг, развод это не услуга
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 25 апреля 2025, 18:57
- #
Это невозможно по правилам платежной системы,оспаривание только там где не было 3ds или в случае мошенничества которое нужно доказать.
Скорее всего на сайте где вы платили прописано все так что нельзя доказать что это мошенничество.
- +
- 0
-
- Руслан Новиков
- 26 апреля 2025, 0:55
- #
Без лоха и жизнь плоха
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.37 | 49.37 |
| USD | 41.65 | 42.25 |
| Все курсы банка | ||
Я звернувся до ПриватБанку з проханням відкрити диспут, оскільки це класичний випадок ненадання послуги, що є підставою для оскарження транзакції згідно з правилами VISA, навіть якщо операція була підтверджена через 3D-Secure. Моя заявка № 3328394 була миттєво відхилена без детальних пояснень та без передачі запиту до платіжної системи.
Лист на chargeback@privatbank.ua залишився без відповіді. Підтримка в чаті лише посилається на 3D-Secure, ігноруючи реальні умови правил VISA.
Для порівняння звернувся до Монобанку — там хоча б готові прийняти звернення, оцінити ситуацію й діяти в інтересах клієнта.
ПриватБанк демонструє повну відсутність бажання допомагати клієнтам у випадках, коли послуга не була надана. Якщо потрапите в подібну ситуацію — розраховувати на підтримку не варто.
Номер заявки: 3328394
Результат: Відмова без обґрунтування, відсутність реакції на подальші звернення.
Не рекомендую ПриватБанк тим, хто цінує свою безпеку та хоче отримати реальну підтримку у спірних питаннях.