Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

За помилку оператора Приват Банку я просто втратила свої гроші

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
yulialpina 24 января 2025, 13:04
Я не являюсь клієнтом Приват банку, але скористувалась їхнім терміналом для переводу коштів на карту іншого банку іншій особі. Операція не була завершена після внесення готівки, термінал видав помилку та не видав чек. Зателефонувавши на горячу лінію в Приват, мені підтвердили що гроші «зависли» на балансі і запропонували повернення грошей на моб номер телефону. Я погодилась. Я підтвердила, що повернути кошти на номер тел, з якого я телефоную. Через 3 обіцяних дні гроші не були зараховані на номер. Зв’язавшись знову з банком мені повідомили, що кошти були виведені на номер телефону який я чула вперше і точно не могла його назвати при першій розмові з оператором. Все що вони змогли зробити це запропонувати звернутись до моб оператора і написати заяву на повернення, але оператор дав відмову по заявці бо повернення у них відбувається тільки коли помилка в номері не більше двух цифр. Помилка оператора — коштувала мені моїх власних грошей. Дуже рада що це це невелика сума, але такі працівники — це фіаско. Сподіваюсь що цей оператор понесе наказання за свою неуважність

Комментарии - 1

+
+1
Shurik Linnik
Shurik Linnik
25 января 2025, 10:41
#
На жаль фахівців у привата нема, тому спецу скріше ще премію випишуть, а не покарають.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.55 49.55
USD 41.75 42.35
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.55 49.55
USD 41.75 42.35
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / За помилку оператора Приват Банку я просто втратила свої гроші