Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Заблокированные счета Крымчан

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
без оценки
XRay
Переселился в Киев, подал заявку на разблокирование счетов, через 35 дней сам поинтересовался о ее статусе, сказали закрыта как дубликат (с заявкой о возврате 50 грн) не пойму как это похоже на дубликат, написал в супорт там сказали заявки мы открывать не можем и создали какую-то новую,

Уважаемый приватбанк, вы так со всеми клиентами работаете? Почему мне не перезвонили (хотя мне сказали 100% перезвонят когда будут рассматривать), почему я сам должен узнавать что моя заявка просто пропала куда-то.

Такое ощущение что банк делает все возможное чтобы просто водить меня по замкнутому кругу!
Приватбанк
Ответ банка
XRay, добрый день!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, описание ситуации и контактные данные, чтобы мы могли с Вами связаться и решить вопрос.

С уважением, ПриватБанк.

Комментарии - 4

+
0
XRay
XRay
1 июля 2014, 13:00
#
Да вы и правда упорные, у меня такое ощущение что такой круговорот может длится вечно, ответьте мне на 2 вопроса
1) можете ли вы открывать старые заявки и их редактировать
2) сколько нужно ждать чтобы со мной связались? 3 заявки до этого просто закрыли в тихую и никто мне не позвонил
+
0
GreenDay
GreenDay
1 июля 2014, 22:30
#
У меня точно так же, только с апреля месяца…
+
0
XRay
XRay
2 июля 2014, 11:26
#
Написал на почту как и просили выше, описал все подробно 10 пунктов вышло, ответили только по пункту что онлайн-чат плохо себя вел, и еще по какойто туфте, основные пункты на которые мне важно знать ответ просто забыли видимо ответить
УВАЖАЕМЫЕ ПРИВАТБАНК Вот пункты, ответьте пожалуйста:

6) Прокоментируйте мне письмо в котором НБУ просит разблокировать счета клиентов переселившихся на материк — № N 25-111/18824
7) Еще мне сотрудник сообщил о законе о прекращении деятельности банка на территории Крыма
zakon0.rada.gov.ua/laws/show/v0260500-14?test=4/UMfPEGznhhW34.ZiW0GHSGHI4Wks80msh8Ie6
Но проконсультировавшись с адвокатом и работником НБУ мне сказали что это не относится к счетам и что меня должны продолжать обслуживать на материке
прокоментируйте это!
8) Постановление НБУ о прекращении работы банка в Крыму было в начале Мая 2014, а счета были заблокированы в Марте — почему?
9) Как мне получить письменный отказ банка о предоставлении доступа к моим счетам?
+
0
XRay
XRay
2 июля 2014, 14:00
#
Удивительно, когда я переслал банку сообщение еще раз с этими 4мя вопросами, ответ был слово в слово как на первое письмо, там что Боты отвечают? или им просто нечего сказать когда фактами тычат в лицо?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Все курсы банка