Без попередження змінили умови кредиту «оплата частинами», і тепер вимагають купу комісії

Це брехня.
В п 2.7.1.3.4. немає жодного слова про створення НОВОГО рахунку. Там такого просто НЕМАЄ.
Зате є, цитую, «у випадку не здійснення зазначеного переказу у відповідні строки Банк має право ініціювати дебетовий переказ коштів з кредитної картки Клієнта у розмірі платежу та в строки, що зафіксовані у Графіку погашення кредиту.»
Платіж за січень я зарахував на карту, причому завчасно, у відповідні строки. Прошу забрати гроші на погашення, а мені відмовляють!

Мутная история.

Я пользовался Приватовской «оплатой частями» давненько. Но были такие условия — если заплатил ЛИЧНЫМИ деньгами за платеж, то банк не брал комиссию , если не успел вовремя внести личные средства, то банк просто высчитывал платеж из КРЕДИТНЫХ денег и брал за это комиссию 4%.

Поэтому я не пойму суть претензий автора.

Или же у автора был вообще ПОЛНЫЙ НОЛЬ на счету? То есть ни своих личных средств ни кредитных?

Так тогда АВТОР НЕПРАВ.

ПЛАТЕЖИ НАДО ВНОСИТЬ ВОВРЕМЯ !!!

Автор , причем неважно на один день вы просрочили платеж или на месяц . Неважно первый вы раз просрочили платеж или десятый . Это просроченный платеж и банк ИМЕЕТ ПОЛНОЕ ПРАВО применить условия и санкции предусмотренные в таких случаях.

Автор, поймите сами — банк просто вынужден так поступать, это просто необходимо, что бы выработать у людей чувства финансовый дисциплины , финансовой грамотности , ответственности .
Вас накажут материально в данном случае и вы уже запомните, что ПЛАТИТЬ НАДО ВОВРЕМЯ, иначе это может ударить по своему карману.

«Minfin
Добрий день.
Представнику банку було відправлено повідомлення про те, що ваше питання ще не вирішене. Ви також можете залишити коментар під своїм відгуком:
, де описати ситуацію на даний момент.
Бажаємо успішного вирішення вашого питання! «

Ну О К. На даний момент: Платіж банком так і не був списаний. Щоб не платити зайвих 50 гривень, я його перекидував вручну, але вже після початку нового місяця. Жодних повідомлень щодо мого запиту (а я з ними спілкувався не лише через minfinвід банку не поступало, крім того що заблокували мені. Зараз сиджу з оператором у чаті, вона мені компостує мізки.

Оператор:
Ми можемо переключити знову на списання з карти, але у вас має бути сума на карті доступна для оплати платежу відповідно,або можна регулярний платіж підлключити, і кошти так само автоматично будуть списуватись у вас
Я:
Минулого міісяця мені казали, що треба вийти з просрочки. Хоча гроші там були. Тепер там просрочки немає, але вже гроші потрібні? Прямо зараз в мене там всього 400 гривень.

Ну і таке подібне…
ПиСи. До планової дати, до речі, ще більше тижні :)

ПиПиСи. До речі, це до питання, цитую, «Диалог с пользователем Minfin: Банк повідомив про вирішення проблеми із заявки #74422». Вирішення аж зашкалює :))))))))

Платить сразу надо было вовремя и не давать банку ни малейшего повода выеживаться. А теперь осталось только на самого себя пенять

Продовження «вирішення питання». Тиждень назад ніфіга не добився. Спеціаліст банку заявив, що треба закинути суму платежу, тоді мені зможуть налаштувати автоматичне списання. Ну отже, я закинув. У відповідь банк знизив розмір кредитного ліміту, тепер не те що на платіж не истачає, а я взагалі «в мінусі».
Цікаво було б запитати у того, хто «Банк повідомив про вирішення проблеми із заявки «, в чому саме є «вирішення проблеми»?

У мене аналогічна ситуація з оплатою частинами. Тільки у мене на кредитці були кошти значно більше ніж треба для списання за платежем. Сьогодні прийшло повідомлення, про неможливість списання чергового платежу і відкрито новий разунок для погашення заборгованості вже з комісією. Гаряча лінія Привата нічого не розуміє чому так вийшло і жодного шляху вирішення не запропонувала. Виходить банк в односторонньому порядку змінив умови нашої угоди. Поки чекаю варіантів від працівників банківської установи