Приватбанк
Я не знаю, що зробити, щоб прорватися через вашого бота
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
А так добре все, хіба крім цього. Але для ФОП я Приват не оберу, сорян, бо я не хочу до підтримки з боями прориватися. Шкода.
- +
- +15
-
- innapcholko
- 15 декабря 2023, 13:28
- #
Да уж — но это факт!
Бот привата стал даже хуже «Аллы» Сенс-Банка!
Да и в чате Сенс-Банка проще связаться с оператором! Любая нештатная ситуация с приват-банком — это ад!
Бот привата стал даже хуже «Аллы» Сенс-Банка!
Да и в чате Сенс-Банка проще связаться с оператором! Любая нештатная ситуация с приват-банком — это ад!
Та вы че гении тут все. Фразу: хочу оставить жалобу не пробывали сказать? Догадаться не как было.
- +
- 0
-
- innapcholko
- 15 декабря 2023, 16:26
- #
На банкоматах сенс-банка хоть есть подсказка: «шось пошло не так» — сразу с оператора подключает.
Цей автовідповідач від приватбанку просто тупість і втрата часу і гроші на вітер.
- +
- 0
-
- innapcholko
- 15 декабря 2023, 17:41
- #
С одной стороны да. Но вот с другой стороны — не спроста этих ботов ввели — ведь большую часть вопросов клиентов они решат…
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.85 | 43.85 |
| USD | 41.05 | 41.65 |
| Все курсы банка | ||
Яке б в мене маленьке питання ні виникло, не дай боже воно буде хоч трохи нестандартне.
Бо кожного разу, буквально кожного, я повинна витрачати мінімум 10 хвилин, щоб прорватися через чатбота до живої людини. Цього разу я просто здалася та задала те ж саме питання іншому банку, де в мене є рахунок. Бо бот просто не розуміє, що я хочу запитати, запит ЖИВУ ЛЮДИНУ ПІДКЛЮЧИТИ ігнорує, каже, я розумію, що ви хочете живу людину, я також можу вам допомогти.
Кожного разу, коли мені вдається якось потрапити на живу людину, я до контакта з бідолашним оператором вже зла, як собака.
Дуже погано. Дуже. Ось щоб власник до Швидкої намагався зателефонувати, а йому таке відповідало, як ваш бот.
Нам дуже шкода, що після звернення в підтримку ви отримали неприємний досвід. Для зручності та заощадження вашого часу, при зверненні в підтримку, ми пропонуємо вам обрати ваше питання в автоматизованій формі, де ви відразу можете отримати відповідь на ваше питання. Або описати ваше питання у повному обсязі та далі діяти по підказкам вашого помічника.
Наші оператори поруч 24/7!