Минфин - Курсы валют Украины

Установить

некомпетентність та відверта неповага співробітників банку

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Kindman 9 сентября 2023, 11:08
08.09.2023 до мене телефонувала Інна з метою відповіді на мою заяву. Некомпетентність — це ще м’яко сказано. Співробітниця відмовлялась надати інформацію за моєю заявою, посилаючись на те, що я не подавав заяву з цього приводу. Спілкування було відверто без поваги до клієнта. Співробітниця на власний розсуд трактувала все, що я подавав у заяві доки я не вмовив пані Інну просто вголос прочитати мою заяву — виявилось, що у заяві все ж є всі пункти, яких на думку цієї спеціалістки не було у заяві. Таким чином є очевидним факт, що ця робітниця навіть не намагалася ознайомитися із заявою до телефонування мені. Вважаю, що цей факт може бути приводом для звільнення співробітника, як некомпетентного. Мною з цього приводу подана скарга за номером 66465972. Дії співробітників банку прямо говорять про неповагу до клієнтів та нехтування їх матеріальними інтересами. Наносять як матеріальну, так і моральну шкоду клієнтам. Чи вважає ці дії нормальними банк — зовсім скоро з’ясуємо.
Приватбанк
Ответ банка
9 сентября 2023, 12:32
Вітаємо.
Ваше питання було детально розглянуто банком та надано зворотній зв'язок. Додатково вам буде направлена офіційна відповідь з даного питання.

Комментарии - 2

+
0
Kindman
Kindman
9 сентября 2023, 12:34
#
Тобто коли ваша спіціалістка навіть не читала заяву — це детально вивчено? Вітаю, ви пробили ще одно дно!
+
0
Jokets
Jokets
9 сентября 2023, 21:56
#
А було щось змістовне? Чи просто заявка в якій вказані ваша забаганки?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.85 43.85
USD 41.05 41.65
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.85 43.85
USD 41.05 41.65
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / некомпетентність та відверта неповага співробітників банку