Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Безпідставне блокування / складність розблокування

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Віра ЧеКиїв 9 июня 2023, 10:20
Заблокували картку (5168*4955) жінці, яка наразі після інсульту лежить без свідомості в реанімації. Малограмотні (по 3 помилки в слові) співробітники банку в чаті пропонують провести відеоідентифікацію власника або подати у відділення довідку від нотаріуса. Але дивно: самі їхати в реанімацію не хотять, щоб переконатись в особі власника і поїздку нотаріуса оплатити теж чомусь не готові. То навіщо було блокувати картку? Як тепер оплачувати лікування? За які кошти робити похорони? Звісно, як тільки ситуація вирішиться — не лише цей рахунок буде закритий, а й інші… І про банк забудемо назавжди
Приватбанк
Ответ банка
9 июня 2023, 11:26
Вітаємо.
Розуміємо вашу ситуацію, та відповідно до Умов та Правил надання банківських послуг заборонено передавати інформацію з обмеженим доступом третім особам, в т.ч. членам сім'ї. Для описаних цілей можна зробити додаткову картку за дорученням.
Сподіваємось, той факт, що дотримуючись законодавства ми не змогли задовольнити ваші вимоги, не вплине на наші подальші стосунки. Банк завжди готовий до співпраці, основою якої має бути повна відповідність взаємних дій законодавству України.

Комментарии - 7

+
0
Віра ЧеКиїв
Віра ЧеКиїв
9 июня 2023, 11:54
#
«Приватбанк» заблокував картку власника. Тепер пропонують зробити картку за дорученням. Я правильно розумію, що послуги юриста/нотаріуса банк оплатить? Це ж не вина власника, що картку заблокували. Це ініціатива банку. Отож…
Чи може банк хай оплатить довезення несвідомої нерухомої людини до якогось свого відділення, щоб перевірити її особу і все ж розблокувати картку?
+
0
Jokets
Jokets
10 июня 2023, 9:22
#
Може банк ще лікування оплатити повинен? Ви доросла людина точно? Бо більше схоже на дитину, якій всі щось винні і за яку повинні вирішувати всі проблеми інші люди, але не вона сама.
+
0
Jokets
Jokets
9 июня 2023, 16:11
#
А сим банк не правий? Карта наложить нажаль людині яка зараз взагалі ніяк не може нею користуватися та слідкувати за грошима. Ви поступлення людина яка не має права відкоригувавши її карту, а отже юридично банк все вірно зробив. Тож досить скиглити, а ліпше головою думайте
+
0
SergeyNina
SergeyNina
9 июня 2023, 23:54
#
Банк ничего не может сделать. Но блокировать карту человеку который попал в больницу это по скотски хотя юридически верно
+
0
Jokets
Jokets
10 июня 2023, 9:20
#
Що заважало збирати кошти не на картку хворої? Банк нічого не зробив плохого, чи не законного. Навіть навпаки запобіг витраті грошей куди можливо власниця того не хотіла би, але кому це пояснювати
+
0
Віра ЧеКиїв
Віра ЧеКиїв
15 июня 2023, 10:25
#
Через обмеженість і просто дурість — втрачаєте клієнтів нинішніх і майбутніх
+
0
Віра ЧеКиїв
Віра ЧеКиїв
16 июня 2023, 9:36
#
Власниця картки померла, так і не побачивши власних заощаджень. Більше того — невідомо, чи прийшла остання пенсія і соціальні виплати, бо банк завбачливо знищив і фінансовий номер. Дякую, «приватбанк», дуже дякую
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43 44
USD 41.1 41.7
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43 44
USD 41.1 41.7
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Безпідставне блокування / складність розблокування