Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Банкомат з'їв моі гроші та повернення не надійшло мені на рахунок

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
juliadrahanova 27 апреля 2023, 15:33
Позавчора, 25 квітня, внесла 5800 грн в банкомат, щоб вони найдішли мені на мою картку. Банкомат з'їв гроші. Видало чек про помилку та що кошти повернуться протягом 15 хвилин. Не надійшли. Подзвонила в підтримку, там сказали, що протягом доби надійдуть. Не надійшли. Дзвонила їм сьогодні, кажуть, що можуть опрацьовувати заявку вже до 14 днів, якщо після інкасації покаже, що там є мої гроші. Сказали, що ніяк допомогти не можуть. Гроші потрібні були і потрібні зараз терміново. Читала про ситуації, в яких банк «не знайшов» кошти після інкасації та після 14 днів. Чи варто мені писати заяву в поліцію?
Приватбанк
Ответ банка
27 апреля 2023, 16:20
Вітаємо.
Перепрошуємо за незручності, що виникли. Для ухвалення рішення за заявкою нам необхідно отримати звіт щодо залишку коштів у пристрої, інкасувати його. Ми дуже стараємося встигнути надати відповідь в обіцяний вам термін.

Комментарии - 3

+
0
Руслан Новиков
Руслан Новиков
27 апреля 2023, 19:26
#
Чи варто мені писати заяву в поліцію?

в полицию бесполезно обращаться
их единственная функция защита власть имущих от нищего плебса
деньги вам увы не вернут
меня точно так же ограбили на 4800гр
+
0
SergeyNina
SergeyNina
28 апреля 2023, 20:39
#
В полицию бессмысленно обращаться. Все зависит от скорости инкассации и сверки — разбора логов. Обычно это до двух недель. Храните чек что банкомат выдал. Главное чтобы не сказали «сбоев не выявлено» увы банкоматы на приём и выдачу наличных часто сбоят из-за того что люди засовывают деньги как попало и в каком попало состоянии
+
0
juliadrahanova
juliadrahanova
1 мая 2023, 10:26
#
Станом на 01.05 (пройшло 6 днів), ситуацію не вирішено. Мені обіцяли, що в випадку інкасації треба буде чекати 3 дні.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43 44
USD 41.1 41.7
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43 44
USD 41.1 41.7
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Банкомат з\'їв моі гроші та повернення не надійшло мені на рахунок