Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Возврат денежных средств

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Ekaterina0707 19 января 2023, 15:18
В октябре 2022 года была заявка на возврат средст, на сегодняшний день Январь 2023 год-средства не были зачислены на счёт!
Я обращалась в службу поддержки ещё тогда, когда средства сразу не были зачислены, так как мне уверили сотрудники банка, что средства будут зачислены 3−5 дней.По истечению этих сроков я снова связалась с банком-сказали ждать.В итоге заявка была составлена о том, что средства не поступили спустя МЕСЯЦ!!! Сотрудники банка максимально проигнорировали мое обращение! И до сих пор средств нет!

Хочу добавить, что такая ситуация уже не впервые и только в Приватбанке такое отношение к своим пользователям!

Услуги обслуживания-ужасные!!!
Приватбанк
Ответ банка
19 января 2023, 18:16
Вітаємо!
Заявка на повернення коштів в роботі. Регламент обробки такої заявки за правилами платіжної системи становить до 120-ти днів, однак ми робимо все, щоб прискорити її опрацювання та повернути кошти якомога швидше. За результатом обробки заявки ми додатково вас проінформуємо.

Комментарии - 1

+
0
Ekaterina0707
Ekaterina0707
19 января 2023, 18:30
#
Проблема в том,что мою заявку приняли на рассмотрение спустя месяц!!!Месяц мне понадобилось тратить своё время на переговоры с некомпетентными операторами,чтобы по итогу все-таки составили заявку и взяли ее на рассмотрение.Почему этого не сделали сразу после обращения???А только в ноябре!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.1 44.1
USD 41.15 41.75
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.1 44.1
USD 41.15 41.75
Все курсы банка