Приватбанк

Написать отзыв

Банкомат не выдал деньги

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Nikon777 15 января 2023, 11:30

13.01 хотел снять в банкомате 16 тыс. грн по адресу Окружная дорога, 1 (ТРЦ Республика). Банкомат денег не выдал, но со счета списали. Сказали что в течении суток решат, теперь говорят ждать 14 дней пока пройдет инкассация. Ну неужели нельзя для таких случаев создать внеочередную инкассацию и вернуть деньги? Что за отношение к клиентам? После такого случая пользоваться таким банком не только я не хочу да и никому не рекомендую!

Ответ банка

15 января 2023, 15:56

Вітаємо!
Перепрошуємо за незручності пов'язані з роботою банкомату.
При опрацюванні заявки на повернення коштів враховуються дані з банкомату та за необхідності інформація отримана при інкасації пристрою. Проведення та звірка результатів інкасації дає нам змогу впевнитись в тому, що кошти не були видані та визначити їх суму. Якщо вами вже подана заявка на повернення коштів то ми повідомимо вас за результатом обробки заявки. У разі виникнення інших питань, будь ласка, напишіть нам в приватному повідомленні.

написать личное сообщение банку

Написать комментарий