Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Проблеми з терміналом

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
emiliya09 13 ноября 2022, 23:14
Доброго дня. Не перший рік користувалась послугами приват банку і нарікань не було. Але ось, вирішила скористатись послугою обміну валют в одному із терміналів. Обрала номер картки, внесла кошти, а після цього мені вибило віконечко «вашу операцію буде опрацьовано пізніше» (фото цієї таблички є). І все, не грошей, не квитанції. На 3700 мені не вдалось зв’язатись з оператором. Тому писала у підтримку додатку. Заявку вони не створювали. Спочатку відправили мене чекати відповіді до 16.00. Потім сказали, що збій ще триває і рекомендують мені чекати автоматичного зарахування. На наступний день нічого не змінилось. Але заявку оформили. На наступний день, певно прошла інкасація і заявку відхилили, тому що не виявили факту збою. Можливо вони рахували інкасацію на день пізніше, і там в них вже все чудово. Але висновок один — грошей нема, і нічого робити чи перевіряти ніхто не збирається. Ну все чудово — в плюсі то ж не в мінусі звичайно. Тільки зараз особисто я не знаю що робити, я людина в декреті і ті гроші були дуже потрібні. Чи то чекати чогось від них адекватного, чи то вже треба йти і писати заяву про шахрайство…
Приватбанк
Ответ банка
14 ноября 2022, 10:47
Вітаємо.
Перепрошуємо за незручності, пов'язані з роботою терміналу самообслуговування. Вже перевіряємо, чим можемо зарадити в описаній ситуації. За результатом додатково з вами зв`яжемось.

Комментарии - 1

+
0
mlp711141
mlp711141
14 ноября 2022, 15:27
#
Искренне вам сочувствую…
Не стоило вам связываться с этим горе-банком, ограбившим Вас…
Вам следовало бы искать другой банк…
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.1 44.1
USD 41.15 41.75
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.1 44.1
USD 41.15 41.75
Все курсы банка