Комиссия

Вчера, 8 ноября 2022, мною был осуществлен перевод средств с моей карты Приват на карту Приват. При этом с меня была списана комиссия за использование кредитных средств, несмотря на то, что в этот же день ко мне на карту поступили средства, превышающие мой перевод. Т. е. 8 ноября 2022 кредитные средства фактически не использовались мной, на начало и на конец банковского дня на карте дебетовый остаток, даже с учетом ошибочно списанной комиссии. При этом на горячей линии меня убеждают, что комиссия списана верно.