Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Невдала спроба отримання переказу

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
ЛІЛІЯ ХАЛІУЛІНА 5 октября 2022, 5:18
Отделение по адресу: Николаев, ул. Садовая, 16/2
4 жовтня намагалась отримати переказ Вестерн Юніон у відділенні Приватбанку у м.Миколаїв вул.Веселинівська 14а. Спочатку ще 3 жовтня виникла проблема в зв«язку с замовленням грошей в приват24. Всеж таки питання вирішили. Згідно повідомлення переказ можно було отримати 4.10 у другій половині дня. Після 12 годин у відділенні була велика черга яка майже не просувалася. Потім пропало енергопостачання. Після того як воно з»явилось через пів години прийому пролунала повітряна тривога і відділення зачинили. Оскільки в мене виникло критичне фінансове становище вирішила дочекатися відміни тривоги не зважаючи на вибухи в місті і на те, що 4.10 мій день народження. Відміна була в 15;56 г., але відділення банку вирішило зачинитись. В 16;00 г я почала стукати в двері, тому що дзвінок відсутній, для з«ясування питання подальшої процедури отримання переказу. Через деякий час до мене зі скандалом і погрозами вилетіла співробітниця банку. Я декілька разів повторила своє питання, але окрім лайки і пропозиціі звернутися до Путіна бо відділення робить до 16 г нічого більш не почула. Така норма поведінки для співробітників банку в умовах воєнного часу просто жах!!! Невже затримка в умовах форс мажора на 5 хвилин це критично? Я мабуть повина бути вдячна за зіпсований день народження та нервовий зрив …
Приватбанк
Ответ банка
5 октября 2022, 10:50
Вітаємо.
Ми дуже шкодуємо, що звернення в наше відділення залишило неприємне враження.
Для нас важлива клієнтоорієнтованість всіх наших співробітників. Ми проведемо детальний аналіз цього випадку, щоб уникнути повторення подібної ситуації. За результатом додатково повідомимо.

Комментарии - 2

+
0
Jokets
Jokets
6 октября 2022, 18:42
#
А почему банк должен задерживается из-за кого-то? Они работают до 16 00 и всё. Вы такой же пользователь кк и все другие, а то что же получается вам должны видите ли уделить были время, а кому-то другому нет? Вы что особенная персона или лучше того человека кто так же опоздал бы? Снимайте корону с головы королева на горошене
+
0
mlp711141
mlp711141
6 октября 2022, 22:54
#
Искренне вам сочувствую… Не стоило вам связываться с этим горе-банком…
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43 44
USD 41 41.6
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43 44
USD 41 41.6
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Невдала спроба отримання переказу