Отключена услуга оплата частями

Приватбанк отключил услугу оплату частями без предупреждения, а согласно своим же правилам банк должен был уведомить меня об этом за 24 часа до отключения. Понятно, идет война с росиией, но это не освобождает ПБ от выполнения своих же правил. Читал статьи, что банк возобновил кредитование клиентов с мая 2022 года, но по факту на 31 августа 2022 года, мне эта услугу не доступна, хотя уже на протяжении 15 лет являюсь клиентом Приватбанка. На данный момент имею кредитный лимит 5000 грн. и не могу взять кредит оплата частями на сумму 2000 грн. Обращался в техподдержку ПБ с просьбой разъяснить, почему услуга оплата частями мне не доступна, оператор объяснил, что эта услуга подключается как-то рандомно, какой-то программой, а кому, по какому принципу и когда подключат конкретно меня — оператор объяснить не смог.