Поменяли курс платежа задним числом серез 15дней
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
Какому закону? У нас есть законы которые распространяются на платежные системы и их правила? Нету такого
- +
- 0
- Qwerty1999
- 27 августа 2022, 8:37
- #
Провели оплату с гривневой карты, а получатель увидел поступления валюты на следующее утро да ещё и перезвонил вам…
Скорее всего, вы сделали р2р-перевод с гривневой карты Привата на карту иностранного банка в пределах лимитов НБУ.
Скорее всего, вы сделали р2р-перевод с гривневой карты Привата на карту иностранного банка в пределах лимитов НБУ.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.3 | 44.3 |
USD | 41.25 | 41.85 |
Все курсы банка |
Провела оплату в валюте 18.07. Деньги списались сразу со счета по курсу 36.3636 как и было заявлено банком в день оплаты. На счету оставалось 125грн. Получатель деньги увидел на своем счету на следующее утро — о чем мне сразу сообщил. 01.08. приходит смс обновить приват24. После обновления вдруг сумма оплаты за 18.07 меняется на курс 37,8(курс 01.08) и у меня на дебетовой карте где нет кредитного лимита возникает долг 1800грн. На мои неоднократные обращения к операторам сначала получила ответ что курс 36.36 верный. Но по остатку так и висит долг. Нахально ведут себя операторы — то на связь вообще не выходят, то посылают меня в письменном виде писать на сайт хелпприват… Мало того. Сегодня они провели операцию: списали с моей кредитки — где выставлен кредитный лимит НОЛЬ 30грн и перечислили их на дебетовую карту с долгом в счет погашения. ВОПРОС вы вообще обнаглели??? По закону валютная операция прошла в день когда получатель увидел деньги. Каким образом вы имеете право менять задним числом курс операции да еще и через 15дней??? Может вам взбредет еще в голову за прошлый год менять курс и тогда клиент вам еще больше должен будет. И какое право вы имели без моего ведома брать от моего имени кредит по карте которой лимит ноль…
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.