Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Зникли грошові кошти з кредитної картки

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Viktorija1991
12.06.2022 близько о 23:00 год. з крединої картки яка невикористовувалась, небула привязана до жодної платіжної системи окрім приват 24 та фізично знаходилась вдома, невідома особа рівними частинами списала грошові кошти на загальну суму 12000 гривень. Звернулись в представництво, сказали чекати, картку заблокували однак кожного місяця за кредит потрібно сплачувати суму.
Як бути?
Приватбанк
Ответ банка
Вітаємо!
Подібні операції могли пройти тільки при володінні інформацією про номер картки, СVV коду і терміну дії. Ці дані мають бути відомі лише її власнику. Реквізити картки шахраї могли отримати не тільки з необережності, а й більш витонченими методами (наприклад, камери спостереження на касах магазину і недобросовісні охоронці, передання картки до рук при оплаті, ненадійні сайти). Спробуйте згадати, чи не було у когось доступу до вашої картки.
В подібних випадках, за зверненням клієнта в підтримку, ми можемо подати заявки на оспорювання платежів в міжнародну платіжну систему, що ми і зробили у вашому випадку.
Банк завжди гарантує збереження ваших коштів, але і ви повинні дбати про безпеку своїх грошей. Правила безпеки: https://privatbank.ua/safeness
Просимо звернути увагу, що терміни розгляду заявок встановлені не банком, а міжнародною платіжною системою. Ми виступаємо в ролі заявника і завжди докладаємо максимум зусиль для того, щоб вони були розглянуті на користь клієнта. За результатом їх розгляду ви будете сповіщені додатково.
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии - 5

+
0
MykolaA
MykolaA
18 августа 2022, 17:46
#
«сказали чекати,. за кредит потрібно сплачувати суму.
Як бути?» — то в чому питання?
— чекати чи не чекати?
— платити чи не платити?

+
+15
Jokets
Jokets
18 августа 2022, 21:30
#
А куда списалось, что за ресурс то Ну если вы не согласны с этим всем и был кража то вам в полицию, суд там доказывать это все и что % вы не согласны платить, пусть суд их списывает
+
0
Viktorija1991
Viktorija1991
19 августа 2022, 15:44
#
Сайт ігровий якийсь pulsz.com
+
0
SergeyNina
SergeyNina
19 августа 2022, 1:19
#
Какой то сайт где вы платили недавно украл данные вашей карты и продал их. Далее мошенники используя дыры в безопасности просто украли ваш кредитный лимит. Жаль, но скорее всего вы будете возвращать деньги долго
+
0
Viktorija1991
Viktorija1991
19 августа 2022, 15:40
#
Уявіть ситуацію що карта не використовувалась, а просто стояла вдома на нестандартні випадки життя і ніхто нею некористувався, вона була прикріплена до приват 24 але так само доступу до телефону немав ніхто, жодні платіжні системи небули закріплені за карткою. За декілька днів до викрадення грошей з картки списало 1 євро на платіжну систему якоїсь фірми в америці повязаної з судноплавством, але незвернули увагу на це і потім отак сталось.
Сьогодні вернулося 5 платежів на загальну суму 8000 гривень, дуже вдячні банку за розуміння і співпрацю … , чесно кажучи не очікували і думали міняти банк .
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.05 51.05
USD 43.52 44.12
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.05 51.05
USD 43.52 44.12
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Зникли грошові кошти з кредитної картки