Приватбанк
Отвратительное отношение к клиенту
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 10
- +
- 0
-
- AlexeyBeley
- 16 августа 2022, 14:15
- #
При этом сам банк всегда заявляет что не является органом дознания и не может принимать решения по поводу мошенничество это было или нет, тогда вообще не понятна эта самая блокировка вообще? Почему если отправитель не пишет заявление в полицию и этим вопросом не занимается полиция то эту функцию на себя берет банк не имея на это никаких полномочий? То есть по идее банк может предложить вам вернуть деньги, а если вы не согласны обязан разблокировать карту, а отправителю посоветовать обратится в полицю! о какой тогда проверке идет речь и почему на нее надо 7 дней?
Официальный ответ Приватбанка про мошеннический перевод:
В описаній вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
Правоохоронні органи можуть отримати за оформленим відповідно до чинного законодавства запитом всю необхідну інформацію.
Официальный ответ Приватбанка про мошеннический перевод:
В описаній вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
Правоохоронні органи можуть отримати за оформленим відповідно до чинного законодавства запитом всю необхідну інформацію.
- +
- 0
-
- AlexeyBeley
- 16 августа 2022, 14:49
- #
Це не відповідь, а підтвердженя саме того що я вказав у своєму відгуку! Прошу надати відповідь, як питання може бути в роботі у профільних фахівцев якщо ви не зв’язались зі мною і не взяли мої поясненя і чому якщо ви блокуєте гроші ви не зв’язуєтесь з отримувачем терміново щоб урегулювати це питання? І прошу надати відповідь чому я маю чекати на дзвінок фахівця 7 днів , якщо для перевірки надходженя необхідно отримати інформацію від обох сторін? Чому ви не можете взяти в мене документи і поясненя якщо проводити перевірку і як ця перевірка може бути об'єктивною якщо ви не вислухали іншу сторону конфлікту?
Потому что это срок установленный банком для решения вопроса, что не понятно? И кстати готовьтесь что дальше карта будет в блоке по причине бизнес деятельности через карту физ лица
- +
- 0
-
- AlexeyBeley
- 18 августа 2022, 11:26
- #
Уважаемый эксперт! жалко вас огорчать, банк потвердил мою правоту, извинился и никаких ограничений по карте нет- продажа какого то своего имущества на сайте обьявлений — не бизнес деятельность и нечего строить из себя эксперта.
- +
- 0
-
- AlexeyBeley
- 18 августа 2022, 11:30
- #
И читайте внимательно комментарий- я возмущался не проверке, а тому что банк не идет на контакт и не хочет для этой самой проверки взять мои доказательства и выслушать две стороны.
« При этом я являюсь членом Голд Клуба который типа должен как-то отмечаться в обслуживании»
https://www.youtube.com/watch?v=tqO8jLy26D0
https://www.youtube.com/watch?v=tqO8jLy26D0
- +
- 0
-
- AlexeyBeley
- 18 августа 2022, 11:37
- #
Я может и «водитель лимузина» но хотя бы не мамкин эксперт и интернет тролль, который свои недостатки социального признания вымещает в интернете, пописывая всякую лабуду под постами людей, которые на специализированном ресурсе делятся впечатлениями о роботе банка. Займитесь лучше чем-то полезным и развивающим.
- +
- 0
-
- lasttrain1864
- 19 августа 2022, 16:36
- #
AlexeyBeley, вы огромный молодец,респект вам!
- +
- +5
-
- SergeyNina
- 17 августа 2022, 0:00
- #
Если это была продажа с доставкой и человек получил повреждённый товар то банк блокирует карту отправителя на семь дней по заявлению получателя . Даже если вина не ваша. Свяжитесь с получателем и уточните что именно случилось, возможно получатель додумался забрать разбитый товар не составив акт о повреждении на почте
- +
- 0
-
- AlexeyBeley
- 18 августа 2022, 11:29
- #
Все нормально, получатель просто оказался мошенником, решил что если пригрозит заявлением в полицию и я испугаюсь и верну ему деньги. Он не смог предоставить никаких доказательств что услуга не была получена банк извинился и снял ограничение. спасибо за информацию!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.3 | 44.3 |
| USD | 41.25 | 41.85 |
| Все курсы банка | ||
Питання в роботі у профільних фахівців. З вами додатково зв'яжуться.