Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.8 | 49.8 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Все курсы банка | ||
некоторые операторы мошенники и шантажисты
Перевіривши інформацію, бачимо, що з вами раніше зв'язувався співробітник банку та надав консультацію щодо питання.
Варто розуміти, що для проведення оплати на сторонніх сайтах та сервісах, або для прив'язки картки (збереження її для подальших оплат) необхідно, щоб були введені реквізити картки. Відповідно, списання коштів можливо лише в тому випадку, якщо раніше на сайті були введені дані картки. Зазначимо, що у випадку прив'язки картки до сайту, власник картки тим самим дає згоду на списання платежів даним сайтом/сервісом без необхідності повторного підтвердження операції.
Правила оскарження транзакцій строго регламентовані платіжною системою і можуть складати до 120 днів.
Варто звернути увагу на той факт, що банк може проводити оскарження операції виключно згідно правил, що регламентовані Міжнародною платіжною системою.
У разі, якщо проти вас були спрямовані шахрайські дії — наполегливо рекомендуємо звернутися до поліції.
Зі свого боку ми готові плідно співпрацювати з правоохоронними органами та надати всю необхідну інформацію, при надходженні офіційного запиту від поліції.
Рекомендуємо відкрити окрему картку, яку ви зможете використовувати на сайтах, які ви вважаєте підозрілими та завжди ознайомлюватись з умовами сайту, на які погоджуєтесь при додаванні картки.
Також, вам надійде офіційна відповідь банку на раніше надісланий офіційний запит у термін, що передбачено законодавством.
Комментарии (1)
Допомога з магазином instrument-optom.com
Дякуємо вам за відгук!
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб наші клієнти отримували якісне обслуговування і відчували себе комфортно.
Написать комментарий
Брихуни
Ви можете значно збільшити шанси на позитивне рішення. Для цього буде достатньо надати деякі документи. Якщо у вас є в наявності щось із згаданого, то рекомендуємо додати їх до заявки.
Документи, які допоможуть банку розглянути вашу заявку і збільшать можливість прийняття рішення на Вашу користь:
1. Довідка з місця роботи або виписка по зарплатній картці іншого банку за останні 3 місяці, дата видачі яких не більше 30 днів тому.
2. Техпаспорт на авто.
3. Закордонний паспорт, при наявності віз за останній рік.
4. Декларація про доходи ФОП.
Це можна зробити при подачі заявки на збільшення ліміту на сайті http://limit.pb.ua за запитом системи або у відділенні банку.
Комментарии (2)
Продлил депозит
Очень неприятный осадок остался.
Зазначимо, що банк не має права переглядати відсоткову ставку протягом терміну вкладу. Виняток — вклади, відкриті на умовах повернення на першу вимогу, тобто на умовах рахунки До запитання.
Зниження % ставок по депозитах є позитивним сигналом на банківському ринку і сигналізує про подальшу стабілізацію економіки країни.
Зміна відсоткової ставки відбувається лише при закінченні терміну вкладу або розірванні договору.
Комментарии (51)
Разорвали договор в односторонем порядке
Очень обидно за такое отношение к клиентам.
Відмітимо, що у своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. Згідно закону 'Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення'
Банк як суб'єкт первинного фінансового моніторингу зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку і в процесі їх проведення.
У разі, якщо у вас залишились додаткові питання, ви можете надіслати запит на адресу для кореспонденції.
Комментарии (3)
кидала
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Написать комментарий
Дякую за допомогу від шахраїв в інтернеті
Дякуємо вам за відгук!
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб наші клієнти отримували якісне обслуговування і відчували себе комфортно.
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Навязали страховку от несчастных случаев, которая есть обман
Нам дуже шкода, що ви стикнулись з такою ситуацією.
Дозвольте звернути вашу увагу, що ПриватБанк не є страховим агентом. Зі сторони банку лише надається сервіс, за допомогою якого можна укласти угоду та зручно проводити оплату на страховку. В свою чергу, рішення про виплату компенсації приймає саме страхова компанія. Ознайомитися з договором та отримати його завжди можна в Приват24 в меню «Мої рахунки» — «Страховки» — «Мої страховки» — «Операції» — «Завантажити/роздрукувати».
У разі, якщо ви перебували на лікуванні, рекомендуємо надати довідку із зазначеним терміном лікування та повним діагнозом.
Комментарии (2)
Банк присвоил деньги
Получатель связалась с Приватбанком, выяснила, чтобы получить средства, ей нужно перевести средства со счета, которого у нее нет (на который, по словам сотрудников ПриватБанка, зашли средства) на свою карту. Это сделать невозможно, т.к. у получателя нет другого счета, на который могли бы зайти средства. Итог: ни плательщик, ни получатель ничего не добились. ПриватБанк присвоил мои деньги!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять.
Комментарии (1)
Знову неможливо здійснити платіж
📞 Але тут невеличка проблема — ніякого смс ніхто так і не прислав… Інших варіантів підтвердження не має… Номер в мережі.
Питання: як ввести смс яке ніхто не прислав і підтвердити вже цей платіж? 💭 🤔
Нам дуже шкода, що ви стикнулись з такою ситуацією.
Ми надіслали вам приватним повідомленням персональне посилання, пройшовши за яким наші фахівці будуть раді вам допомогти.
Комментарии (1)
Вдячна за допомогу!
23.01.21 сталася неприємна ситуація, я відправила повну предоплату через інтернет, але через декілька днів ні коштів, ні товару не отримала від цієї людини. Я відразу звернулася на гарячу лінію Приват банка 3700 та залишила заяву про «шахрайство», де мені також порадили написати заяву до поліції. Через неділю зі мною зв’язалася представник банку, що мою заяву розглянуто і банк зможе повернути мої кошти. Сказати честно, я була в шоці і дуже приємно здивована :) на наступний день кошти повернулися мені на карту!
Хочу подякувати пані Валерії за гарне обслуговування та вирішення мого питання! Рада, що Приват банк не ігнорує заяви і дійсно допомагає своїм клієнтам в таких ситуаціях!
Гарного дня, та будьте обережні з вашими замовленнями в інтернеті!
Дякуємо вам за відгук!
Ми пишаємося тим, що наші співробітники здатні викликати своїм професіоналізмом позитивні емоції.
Комментарии (2)
Звонят вечером, угрожаю плохой кредитной историей и вымогают закрыть долг до понедельника.
Почему просто не позвонить в течении дня и без угроз напомнить о минусе в 190 грн, мне не понятно.
Я был другого мнения о банке.
Нам дуже шкода, що ця ситуація завдала вам незручностей.
Своєчасне погашення заборгованості є запорукою гарних відносин між кредитором та клієнтом та подальшим кредитуванням клієнта.
Нами буде перевірено зазначений дзвінок. Ми зателефонуємо вам додатково.
Комментарии (2)
Приват банк не возвращает деньги за отмененный рейс
Займаємось вирішенням вашого питання.
Ми зателефонуємо вам додатково.
Комментарии (2)
Лісний опит. Я є клієнтом банка і я ним задоволена.
Дякуємо за ваш відгук! Ми завжди готові прийти на допомогу в будь-який момент та вирішити ваші питання. Будемо раді подальшій співпраці.
Комментарии (1)
Терминал самообслуживания сьел деньги, но не за читал.
Нам дуже шкода, що ви стикнулись з такою ситуацією.
Ми надіслали вам приватним повідомленням персональне посилання, пройшовши за яким наші фахівці будуть раді вам допомогти.
Комментарии (2)
Если банк обидел клиента — банк решил вопрос клиента
В момент оплаты я нажала на кнопку «отменить», но платёж ушёл. Сразу же набрала 3700, пообещали сумму процента вскоре вернуть.
Через 4 дня снова позвонила 3700, там уже сказали, что сумму % не вернут.
Я была жутко расстроена. Как? Платить 950 грн за то, что суммой платежа совсем не воспользовался, отменив его.
Пошла в отделение по адресу площадь Победы 8-а в г. Новомосковск.
Девушки операторы помогли составить обращение в БОК. И в этот же день Департамент по работе с клиентами, рассмотрев мое обращение, приняли решение вернуть мне сумму 950 грн.
Огромное спасибо Департаменту и его представителю Алёне, а также операторам Новомосковск ого Отделения.
Комментарии (1)
Репутацію компанії створюють насамперед працівники
Ми пишаємося тим, що наші співробітники здатні викликати своїм професіоналізмом позитивні емоції.
Написать комментарий
Дякую!
Завдяки вам імідж українського банку набуває певного рівня. Хочеться пишатись своєю країною, своїми земляками — і ви вкладаєте в це свій внесок. Якби усі так сумлінно працювали — кожний на своєму місці — ми б мали один позитив. Дбаймо про це разом!
Успіху банку! Задоволення клієнтам!
Написать комментарий
Авто в лизинг/кредит
Если этот горе банк не закроет вопрос в ближайшее время придётся забирать машину через суд. Так как они нарушают закон. Всё это попахивает 190 У К Украины, мошенничество. Так что не связывайтесь с авто кредитами Приват банка. Очень не советую.
Комментарии (1)
РЕАЛЬНО ПОМОГЛИ
На самом деле огромное спасибо работникам банка за оперативность и помощь, все быстро объяснили, что и как нужно сделать и вот результат не заставил себя ждать!
Написать комментарий