Про услугу «Оплата частями» от Приватбанка

До начала военных действий был лимит на оплату частями, а также действующий договор. После 24.02 Приватбанк обнулил для всех своих клиентов лимиты на оплату частями. Во время кредитных каникул я ежемесячно вносил платёж по договору, оставляя предварительно заявку в чате. Поэтому когда банк анонсировал возвращения услуги Оплаты частями я был уверен, что и мне лимит восстановят, но нет…
Абсолютно не понятное мне решения, платежи вносил постоянно даже во время кредитных каникул, работать официально продолжаю, зарплату получаю, так, что же тогда банк не устроило, что он не пересмотрел свое решение? Хотелось бы знать какие у них критерии отбора для установления лимитов.