Как в военное время загнать человека в кредит под красивым названием овердрафт

Никогда не пользовалась кредитным лимитом от приват банка, но была активным пользователем более 10 лет. Со спокойной душой, что на карте отсутствуют средства, и карта просрочена, она подвязана в iTunes очень давно. Но сейчас война, и живу я на оккупированной территории, покупок никаких не делаю карту даже нет возможности пополнить. Какого же было мое удивление увидеть сегодня минус 5300 на своей карте, где ни кредитного лимита ни денег. Бегло прошла выписку по карте, и увидела, что ночью банк в минус позволил снять деньги с карты на такую большую сумму на старые покупки apple (которые я когда-то хотела купить, но не хватало на карте, платёж не проходил и о нем я благополучно забывала), но сегодня ночью сняли деньги в минус за 7 таких несовершенных давно покупок! На горячей линии Сказали, что банк имеет право в минус делать такие оплаты и на вас автоматом ложится кредит! В такое тяжелое время, когда люди без работы как минимум. Это ужасно и прискорбно. Консультант сказала, что был сбой и банк дал возможность снять с карты эти деньги в минус. Вот как быть и что делать?