Я тоже подумываю о смене банка...
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.75 | 45.75 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Все курсы банка |
Попыталась снять деньги по-пути к стоматологу (визит пришлось отменить) в «чужом» банкомате. Денег банкомат не выдал, а со счета они были списаны. Сделала заявку на возврат. Жду уже больше месяца. Регулярно звоню операторам, поинтересоваться состоянием заявки. Отвечают, что если бы банкомат был наш, вопрос бы уже решился, а так ждать нужно до 180 дней!!.. Вот и верь после такого… Я просто удивляюсь, что такое 800 грн. для ткого крупного банка(?!), и что эта сумма значит для бюджета учительской семьи да еще в условиях сегодняшней инфляции — верните клиенту денежку и потом решайте все вопросы на межбанковском уровне… Обидно.
Прежде всего, позвольте принести Вам свои извинения за неудобства, которые были вызваны описанной ситуацией. Хотелось бы обратить Ваше внимание, что мы работаем с техникой, и технические трудности, к сожалению, имеют место быть. Так как Вы снимали наличные с банкомата не ПриватБанка, действительно, рассмотрение заявки занимает до 180 дней. Это связано с тем, что по запросу банкомата не ПриватБанка было списание суммы. В случае, если списание произошло, а банкомат денег не выдал, банк выпустивший карту подает заявку банку, которому принадлежит банкомат. Этот банк вправе предоставить ответ в течение 180 дней. Возврат денег, или отказ в возврате происходит в день предоставления ответа банком, которому принадлежит банкомат.
С уважением, ПриватБанк.