Приватбанк

Написать отзыв

Встановлені обмеження на карту

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Проблема решена

Наталья Монина 27 февраля 2022, 22:20

Добрий день! Допоможіть будь ласка! Сьогодні реєструвала акаунт на aws.amazon.com сьогодні щоб дудосить російські сайти, там просили ввести номер карти і дату. Після цього мало прийти сповіщення від амазону на підтвердження реєстрації, проте нічого не прийшло. Далі приват вибив мене, звонила 3700, каже, що карту мою заблоковано через неправильне введення паролю, але в мене ніде його не запитувало, просто взяло і заблокувало все. При намаганнях зайти в додаток здвонить бот, каже щоб розблакувати натиснути 1. Далі просить вводить під код, ввожу, пересилає на початкову сторінку зі словами «Access to Privat24 is not granted for this card due to the restriction thereon». Допоможіть будь ласка! Раніше ніколи не стикалася з такою проблемою.

Ответ банка

28 февраля 2022, 8:51

Доброго ранку!
Дякуємо, що вносите свій вклад в майбутню перемогу. Ми були вимушені тимчасово заблокувати картку, через те, що операція, яка по ній проводилась, була визначена ризиковою. Якщо ви підтверджуєте всі операції по картці і нам не потрібно хвилюватись, що вашою карткою користується хтось інший, будь ласка, зверніться в онлайн підтримку на нашому сайті https://privatbank.ua/. Наші колеги залюбки допоможуть з розблокуванням картки в онлайн режимі.

написать личное сообщение банку

Написать комментарий