Оперативно и быстро помогли решить вопрос

Я сделала оплату в интернет магазине и магазин не отвечал на мои письма, и не было телефона для связи. Я запереживала что мои деньги ушли в никуда (в интернет магазине сделала проплата на карту приват банка). Решила что магазин не добросовестный. Через 2 суток после оплаты обратилась в приват банк, просто была поражена вежливостью, внимательностью сотрудника. К сожалению не запомнила имя девушки, она мне перезвонила уточнила все данные и сказала что они свяжутся с магазином и решат вопрос. И как только я закончила разговор этот магазин выслал мне товар и пришёл номер Ттн. На след день девушка ещё раз перезванивала с приват банка уточнить все ли хорошо. Просто низкий поклон и большое спасибо за такую оперативную и классную работу! У меня нет слов! Я очень благодарна приват банку, мне кажется если б не они я б свой товар так и не получила б и возможно потеряла б деньги. Ещё раз большое спасибо банку, что так вежливо общаются и качественно делают свою работу!!! Девушка была из отдела по работе с обращениями. Спасибо вам лично!