Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.75 | 51.75 |
| USD | 44.35 | 44.95 |
| Все курсы банка | ||
Разрыв договора в одностороннем порядке
Вже розглядаємо ваше питання. По результату перевірки вам зателефонуємо.
Комментарии (2)
Огромное спасибо за помощь оператору Юлии
Написать комментарий
Благодарю Марию за Быстрый и оперативный ответ
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (2)
Хтось краде гроші клієнтів в Приватбанку
— Головне управління ДПС у Київській області нагадує, що до загального місячного (річного) оподатковуваного доходу платника податку на доходи фізичних осіб (далі — ПДФО) не включається сума страхової виплати, страхового відшкодування або викупна сума, отримана платником ПДФО за договором страхування від страховика — резидента або страховика — нерезидента.
Цікава ситуація, правда?!
Договір каско в мене не закритий, машину треба ремонтувати, сто виставив рахунок на 83600 грн. по незалежній експертизі. Страхова заплатила меньше та ще й Приват банк вкрав 13435 грн.
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та розібратися в описаній вами ситуації детальніше.
Написать комментарий
Марія допомогла з вирішення питань
Написать комментарий
Порятунок від шахрайства
Це була онлайн підтримка, не у відділенні бану.
Комментарии (2)
Не могу забрать свои деньги
Усі кошти вже перераховані за реквізитами, які були вказані в заяві.
Вибачаємось за можливі незручності.
З повагою, ПриватБанк.
Комментарии (8)
Скрытые платежи
Інформація про комісію за рахунок кредитних коштів відображається одразу на етапі вибору картки для оплати (в мобільному додатку) або окремо в кошику платежів (для веб версії Приват24) з посиланням на сайт банку з тарифами.
Комментарии (9)
Карта с индивидуальным дизайном или как потратить 150 гривен на ветер…
В Привате, чтоб заказать карту с чипом, нужно заказать обычную карту для выплат с чипом за 100 или с дизайном за 150. Что ж за сервис… Остальные банки заманивают и чипом, и кешбеками! А тут получаю ЗП уже столько лет, и платить за обычные технологии, какие сейчас везде… Но выхода нет, т.к. ЗП мы получаем именно здесь и мне надоело перекидывать на другие карты, чтоб пользоваться в магазине…
Я выбрала последнюю, за 150, если уж платить, то хоть за красивую карту. Выбрала симпатичного котика, заказала, оплата снялась сразу.
Карта пришла через дней 10−12, Укрпочта работает быстрее))
Но это все ерунда, если бы она работала, я бы в принципе претензий не имела особых.
Первый блин оказался комом, пополнила карту и пошла в магазин. Стою на кассе, одной рукой пакую покупки, второй приклала карту к терминалу, ничего, со всех сторон уже приклала, ничего… Сзади меня 10 человек в очереди, думаю, не когда пробовать, провела сбоку картой, как в обычных терминалах, пишет воспользуйтесь чипом!!! Что за бред! Уже кассир не выдержала, впихнула карту спереди терминала и я ввела пин код. В другом магазине та же история, я уже сама брала в руки терминал, совала спереди карту (что совсем не удобно) и вводила пин код (что совсем не бесконтактная оплата!)
Это для простоты и быстроты обслуживания? Да я теперь теряю в 2 раза больше время на оплату, чем раньше! Хотите геморрой за 150 гривен? Закажите карту с индивидуальным дизайном! Приват, я думала вы идете в ногу с технологиями, а видимо шагаете вы назад…
Перепрошуємо за незручності. Ми вже передали інформацію колегам для перевірки за даною ситуацією. З вами додатково зв'яжеться співробітник банку.
Комментарии (4)
Дякую Приватбанку і операторам
Дякуємо вам за відгук.
Стараємось для вас!
Комментарии (1)
Дякую Приват Банку
Ми поруч 24/7 :)
Написать комментарий
Відзив про допомогу Станіслава щодо розблокування карток
Дякую йому ще раз, картки успішно розблоковано за його безпосредньою участю.
З повагою, Тетяна
Дякуємо вам за відгук!
Станіслав — справжній профі і ваш відгук його ще більше мотивує продовжувати в тому ж дусі.
Написать комментарий
Без предупреждения заблокировали 600000 гривен, расторгают отношения без оснований
В начале года в приват 24 пришло уведомление с просьбой загрузить документы о доходах, что я и сделал. В марте 21 года поступил звонок от начальника отделения на ул. Цветаевой 13 в г. Киев с просьбой прибыть лично для актуализации, что я и сделал на второй день после звонка. Заполнил анкету, сфоткали меня и документы, я НАПИСАЛ В АНКЕТЕ ЧТО ЖДУ 500000 гривен поступлений в течении 3 МЕСЯЦЕВ, на что мне было сказано «вопрос решен, никаких проблем, рады таким клиентам как Вы.
И теперь начинается самое интересное! 11 мая при попытке оплатить с карты я вижу в п24 что она заблокирована с надписью «операции по карте показались нам подозрительными и мы решили её заблокировать». В чате написали «в течении 7 рабочих дней Вам сообщат причину».
Ну как Вам? Как Вам отношение к клиентам? Как Вам эмоции, когда твои 600000 гривен вдруг без предупреждения блочат и пишут «жди 7 дней, может что-то сообщим»???
Хорошо что я vip-клиент и мой персональный банкир Юлия с отделения на улице Вышгородская 45 продемонстрировала, что в привате все-таки есть супер-компетентные люди! По крайней мере с её помощью я выяснил что заблокировал меня фин мониторинг, что мол что-то им непонятно по моим операциям (хотя мои операции каждый год одинаковые и по объемам и по характеру). Я приехал лично в Юлии и написал пояснения, подал все документы которые она попросила. Но это не помогло!
Итого — банк решил расторгнуть отношения со мной, оформил заявление и запросил перевод на счет в другом банке по их требованию.
Я внимательно изучил ситуацию и понимаю что банк действует в рамках закона по противодействию финансированию терроризма и легализации черных денег. И что официально нет смысла с приватом бороться!
Но тем не менее, можно же разработать механизм более человечный! Выходит, любой бизнесмен, который платит налоги и поддерживает нашу многострадальную экономику, пользуясь услугами самого крупного банка Украины в ЛЮБОЙ МОМЕНТ может оказаться без денег, без карт, без счетов (что может у кого-то привести жизнь к катастрофе) только потому, что сотрудникам фин мониторнига «показалось» что-то!!!
Поправьте меня если я ошибаюсь, но не бред ли это?
p. s. Я уже молчу о том, что я активно пользовался кредитным лимитом иногда, делал доход банку, меня просто выгнали будто я какой-то вредитель) Потому что «показалось» что-то))
Щоб розібратись в ситуації більш детально та уточнити ваші контакти йдемо в приватні повідомлення.
Комментарии (7)
Банк-Разочарование 2021 года
Документ не пройшов перевірку через те, що була отримана інформація з відкритих джерел про його втрату.
Ви можете зараз в кілька кліків оновити документ в Приват24 дистанційно, якщо цей варіант вам не підходить, то також зробити це можете у відділенні банку, та ми рекомендуємо економити свій час та робити операції онлайн.
Запит на актуалізацію — не примха банку, а необхідність дотримання вимог чинного законодавства.
Щиро сподіваємось, що наша відповідь в повній мірі допоможе вам і ми продовжимо співпрацю.
Якщо у вас виникнуть додаткові питання, ласкаво просимо до приватних повідомлень, завжди будемо раді допомогти!
Комментарии (37)
С ворами одна шайка
Приватбанка — это вор! 18.03.21 г. начиная с 00;38 до 00;41 было проведено четыре оплаты фирмой PORTMONE без моего ведома и согласия за услуги о которых я не имею представления до сегодня, о воре — PORTMONE все опишу в их отзывах дальше только о привате. Позвонив оператору и заблокировав карту с деньгами я выслушала что это я сама заказывала эти услуги, точно воры не воры и все нормально просто я не соображаю что делаю, а эти услуги заказала я (не одной проплаченой услугой я никогда не пользовалась и оплаченное телевидиние у меня нет такого провайдера и небыло). Ночью сходила в полицию, написала заявление, утром позвонила оператору, девушка согласилась оформить заявку о мошенечестве для разбирательства в банке и посоветовала подать заявление в киберполицию, что я и сделала. Воры PORTMONE посоветовали мне связаться с приватбанком и подать заявку на возврат средств, что я сразу решила сделать и тут оказалась что меня заблокировали и никакой возможности дозвонится и подать заявку через оператора у меня НЕТ!!! Робот меня отсылает в чат, писать сообщения. При всем положении у меня в этом банке есть еще ТРИ карты по мимо заблокированной. Все кто услышал мою историю не сомневаются, что приват и PORTMONE — это два ВОРА работающие вместе, я в этом не сомневаюсь. Не доверяйте денег этому банку.
Будемо оскаржувати операцію згідно правил міжнародної платіжної системи, зробимо все залежне від нас для позитивного рішення.
Щодо питання та повернення — операцію проведено банком згідно дистанційного доручення (оплати на сайті). При оплаті було вказано коректно дані картки, що може знати лише її власник і тому кошти було списано.
Нам невідомо як саме хтось міг отримати дані картки, якщо з вашого боку не проводилась вказана оплата.
Щоб наші клієнти були в безпеці ми склали декілька простих та в одночас дієвих рекомендацій, що зможуть допомогти зберегти кошти захистивши вас від шахраїв. Рекомендуємо ознайомитися на нашому сайті: https://privatbank.ua/safeness.
Комментарии (10)
П Б Онлайн
Написать комментарий
Звонят боты
Нам дуже шкода, що вам не хочеться ставати нашим клієнтом. Ми запросили у вас в приватних повідомленнях номер телефону, щоб заблокувати для вас непотрібні дзвінки.
Комментарии (4)
Абсолютно некомпетентний консьєрж-сервіс від банку
Рівень компетентності 0
перед цим дуже помилялись у відповідях, а тепер взагалі набрехали
Перепрошуємо за завдані незручності.
Нами було проведено роботу зі співробітником, щоб надалі а ні ви, а ні інші наші клієнти не стикались з подібними ситуаціями.
Також, раніше з вами зв'язувався співробітник банку та повідомив про це.
Комментарии (2)
Розблокування картки.
Івану оцінка відмінно.
Дякуємо вам за відгук!
Іван буде вдячний, що ви залишили відгук, ми ж свою чергу вдячні, що ви з нами :)
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Пришвидшили отримання переказу
Ярослав — справжній профі і ваш відгук його ще більше мотивує продовжувати в тому ж дусі.
Також, нами буде перевірено інформацію за іншими вашими зверненнями та, у разі виявлення порушень, проведено роботу зі співробітниками, щоб надалі а ні ви, а ні інші наші клієнти не стикались з подібними ситуаціями.
Написать комментарий