И снова проблемы с ПриватБанк. 20/03 был совершен перевод. Нарушили все регламенты. В чате только одни обещания
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.75 | 45.75 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Все курсы банка |
ддд4
27 Mar 01:58 Кулеба Анатолий
чем могу быть Вам полезен?
27 Mar 01:59 #2919-61969302
Злой я уже на Вас, Анатолий! ))
27 Mar 01:59 Кулеба Анатолий
почему?
27 Mar 02:00 #2919-61969302
с 20/03 не могу платеж получить. Ваши коллеги только обещают изо дня на день
27 Mar 02:01 #2919-61969302
20/03 с номера +38067******* на карту **** был платеж на **** грн
27 Mar 02:01 #2919-61969302
на карту так и не поступил
27 Mar 02:01 #2919-61969302
Регламент нарушен, одни только извинения
27 Mar 02:02 Кулеба Анатолий
минутку, пожалуйста
27 Mar 02:02 #2919-61969302
Если бы я просрочил бы платеж по кредиту, то банк бы просрочку начислил, и ему были бы не интересны мои извине ния ))
27 Mar 02:02 Кулеба Анатолий
3633**** вот Ваш платеж
27 Mar 02:03 Кулеба Анатолий
платеж не был проведен по тех. причинам Сейчас делается выборка таких платежей и операционным отделом платежи будут проведены в ручном режиме, после чего зачислятся на карту ПриватБанка в течение 1 дня
27 Mar 02:03 #2919-61969302
Это я уже слышу с 21/03
27 Mar 02:03 #2919-61969302
обещали в поненедельник
27 Mar 02:03 #2919-61969302
потом на вторник
27 Mar 02:03 #2919-61969302
потом на среду
27 Mar 02:03 #2919-61969302
Вы обещаете на четверг
27 Mar 02:03 #2919-61969302
Скольк о можно?
27 Mar 02:05 Кулеба Анатолий
приносим извинения за временные неудобства. Я понимаю Ваше негодование и оно будет передано разработчикам на самом деле проведение будет уже в ближайшие дни, точную дату, к сожалению, не сообщаю еще
27 Mar 02:08 #2919-61969302
И еще такой вопрос
27 Mar 02:08 #2919-61969302
почему на 3700 не консультируют по платежам ликпей
27 Mar 02:08 #2919-61969302
говорят что телефон указан ошибочно?
27 Mar 02:08 #2919-61969302
и к Ваам они не имеют никакого отношения?
27 Mar 02:09 Кулеба Анатолий
по данному вопросу стоит обращаться только в чат, у сотрудников 3700 нет доступов для проверки платежей в Ликпей
27 Mar 02:09 #2919-61969302
а зачем тогда указан телефон?
27 Mar 02:10 Кулеба Анатолий
платежи проверить не могут, но могу с нами связаться информацию по Ликпей общую предоставить могут
27 Mar 02:10 #2919-61969302
Они вообще отказываются говорить о ликпее
27 Mar 02:11 #2919-61969302
говорят что отношения не имеют
27 Mar 02:11 #2919-61969302
телефон указан по старой информации
27 Mar 02:11 #2919-61969302
и на сайте указан ошибочно
27 Mar 02:12 Кулеба Анатолий
предам информацию разработчикам
27 Mar 02:13 #2919-61969302
Данный диалог я имею право выложить в сеть дл я открытого доступа??
27 Mar 02:13 Кулеба Анатолий
Если имеете такое желание, то выложите. Запретов нет
27 Mar 02:14 #2919-61969302
Возможно это повлияет на качество вашего обслуживания! Спасибо!
27 Mar 02:14 #2919-61969302
Всего доброго
27 Mar 02:15 Кулеба Анатолий
Спасибо Вам за обращение! Если возникнут вопросы, обязательно обращайтесь! Всего доброго!
Прежде всего позвольте принести Вам свои извинения за неудобства, которые были вызваны описанной ситуацией. Вашим вопросом занимается ответственный сотрудник, в кратчайшие сроки платеж будет проведен.
С уважением, ПриватБанк.