Мошенничество в банке

Я проживаю в Харькове и сегодня чисто случайно залезла в историю платежей и обнаружила, что 11.11.21 у меня списали деньги с счета в сумме 179.00 в городе Днепр наб. Победы, 30, хотя я ничего в этот день не покупала и фактически была в Харькове. Это просто мошенничество и развод чистой воды сотрудниками Приватбанк. Причем на мой отзыв в приложении Приват 24 ничего не ответили. Это получается, что можно любую сумму списать со счета без ведома клиента и это всё останется безнаказанно? Благо на счету было всего 200 грн с хвостиком, иначе бы списали больше. Если руководство банка не вернет деньги на счёт, подам заявление в полицию по поводу хищения денежных средств сотрудниками банка, тк без их ведома такую махинацию провернуть невозможно. Совсем оборзели уже!