Банк сам собі псує репутацію

Останнім часом приват досить багато розсилає повідомлень, щодо різного роду акцій про повернення кешбеку.
Загалом, пропозиції не погані. Пару десятків чи сотень гривень кешбеку за звичні покупки це звісно плюс.
Але тут є свої нюанси, взяв участь і на розпродажі з Алі експрес підключив кешбек (11%) від приват, на покупки витратив 800+ грн., тобто 70 грн. кешбеку чистими мало б повернутись. Згодом помітив, що мені нічого не нарахували, написав у підтримку — повідомили, що нарахують до 23.11. Насправді нарахували 20 гривень 26.11, здивувався і знову написав у підтримку. Оформили звернення- повідомили, що перерахують і виплатять до 23.12.

Вирішив також взяти участь в акції при оплаті картою віза в епіцентрі (там така фішка, якщо покупка за кредитні кошти то кешбек подвоюється і становить 10%, тобто 8% чистими), підключив і перейшов в меню картки для підвищення кредитного ліміту. І вперше за більш ніж 10 років користування послугами приват, мені відмовлено у підвищенні ліміту. За всю історію користування в мене не було жодного протермінування навіть на одну гривню, я вільно в декілька кліків змінював ліміт (банк завжди піднімав його більше ніж мені було потрібно, доводилось знижувати самостійно).
А тут відмовлено 5000, 3500 — ви серйозно???)))

Для прикладу- в дружини мастеркард від приват, з цікавості спробували -погодили ліміт на 5000 в декілька кліків.

Тут пазл і склався, система ретельно фільтрує і прораховує тих хто бажає скористатись акційною пропозицією тому відхиляє підвищення. Також могло вплинути те, що звернувся стосовно не доплати смішних 50 грн.

Це реально дивно.

Для мене це чудовий-стабільний банк, в мене не було притензій до нього раніше. Будь які питання вирішувались швидко. Чудовий інтернет-банкінг.

Дані пропозиції є привабливими, і можуть привернути увагу, та заохотити клієнтів вибрати саме приват.

Але таке виконання навпаки відлякує та псує репутацію.
Я особисто був за приват кращої думки.