Заморозили баланс

Была просрочка в связи с самоизоляцией и болезнью короной, это зафиксировано оператором банка, и вместо выздоровление пожелали мне полностью погасить задолженность около 500 до 16 го ноября, а звонили числа 12−13го, называется не умирай бо ты должен))) то ладно) погасил полностью задолженность 15го ноября, после этого до вчера приходили ещё смс о платеже в ноябре более чем за неделю раньше как будто я забуду… По итогу сегодня последнюю 1000 гривен вношу на кредитку думаю и платеж за ноябрь пройдет и скуплюсь, но ПриватБанк решил за меня, что лучше поголодать так полезнее- заблокировали всю сумму, при этом написано лимит будет пересмотрен в течение 3х суток, а сегодня 5е!!! Звонил и писал сразу же, внятного ответа не было, сами себе противоречат и на месте исправляются говоря я не говорил/а, что в течение 3х суток из-за просрочки вам изменят лимит, забыл дополнить: в личном кабинете 15го ноября писало обязательный платеж внесён и внесите за ноябрь, сейчас тоже зафиксирован взчнос в полном размере и пишет обязательный платеж 0. Я видно избранный… Последний оператор Юрий извинился за всех операторов и за банк, сказал бывает индивидуальные случае в которых требуется более 3х суток, предыдущие сказали не знаю сколько времени нужно ждите ответ. Так и не пойму связи между пересмотром лимита и блокировкой баланса… По итогу будучи клиентом с 2003го сегодня в момент пандемии ПриватБанк решил меня оставить голодным на неизвестно сколько