Минфин - Курсы валют Украины

Установить

некомпетентность

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
0990728595 25 октября 2021, 16:51
Отделение по адресу: Запорожье, пр-т Соборный, 38
так случилось что моей маме нужно было заблокировать карту. но работница банка просто отвязала финансовый номер. а теперь произошла проблема. моя мама специально поехала в отделение банка чтоб привязать номер к карте.но наткнулась на полную некомпетентность и безалаберность рабочего персонала. оператор вместо помощи моей маме привязки номера к карте точнее сделать номер финансовым через банкомат или терминал начала требовать от мамы смартфоню что нет большого экрана не будет финансового номера. мама инвалил и пенсионер я тоже не хожу на ивалидности. без банкомата и терминала теперь не можем входить в приват 24. банкомат и терминал далеко сотрудник г Запорожья соборный 37 мало того что не компетентна. так еще и не выполнят свои обязоности. нужно сделать номер финансовым без терминала или банкомата? так как они находятся далеко, а по здоровью ездить туда нет возможности. но нужен приват 24 а без финансового номера нет возможности
Приватбанк
Ответ банка
25 октября 2021, 17:38
Добрий день!
Нам шкода, що ваша мама зіткнулася з такими незручностями. Описана вами ситуація потребує більш детальної перевірки.
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію.
Полезный комментарий
0990728595 29 октября 2021, 23:28
С горем пополам проблема решена. Обидно что все равно пришлось ехать повторно в отделение банка. Банку стоит объяснять сотрудникам, о том что они работают с людьми разного возраста. Не все разбираются в банкоматах нового образца. Многие со слезами ищут банкоматы на русском. А сотрудники. Прежде иногда если не понимают сути вопроса. возьмут карту и проверять. Если операторам лень работать с людьми, увальняйте. И возьмите в отделения в штат человека который будет помогать разобраться с терминалом или банкоматом. Увы раньше этот банк уважала и считала образцом квалифицированных работников и честности. Сейчас все больше в отделениях хамства. На горячей линии операторы спокойны и терпеливым. За это отдельное спасибо. После того как в отделении вымотали нервы что у мамы поднялось давление 200/110. Был срыв на оператора. За спокойствие отдельная огромная благодарность. Объяснила., поверила, сделала все чтоб вопрос был решен

Комментарии - 1

+
0
0990728595
0990728595
29 октября 2021, 23:28
#
Полезный комментарий
С горем пополам проблема решена. Обидно что все равно пришлось ехать повторно в отделение банка. Банку стоит объяснять сотрудникам, о том что они работают с людьми разного возраста. Не все разбираются в банкоматах нового образца. Многие со слезами ищут банкоматы на русском. А сотрудники. Прежде иногда если не понимают сути вопроса. возьмут карту и проверять. Если операторам лень работать с людьми, увальняйте. И возьмите в отделения в штат человека который будет помогать разобраться с терминалом или банкоматом. Увы раньше этот банк уважала и считала образцом квалифицированных работников и честности. Сейчас все больше в отделениях хамства. На горячей линии операторы спокойны и терпеливым. За это отдельное спасибо. После того как в отделении вымотали нервы что у мамы поднялось давление 200/110. Был срыв на оператора. За спокойствие отдельная огромная благодарность. Объяснила., поверила, сделала все чтоб вопрос был решен
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 26.970 27.370
EUR 30.250 30.850
RUB 0.3470 0.3770
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 26.970 27.370
EUR 30.250 30.850
RUB 0.3470 0.3770
Все курсы банка