Банк проявляет нечеловеческие отношения, им плевать на это

Я актуализировал свои данные вчера 2 раза в отделении, объясню почему два раза: позавчера мне заблокировали карты и сказали обращаться в отделение банка, что бы их разблокировать, кстате заблокировали мне карты потому что я переводил с универсальной на карту для выплат, не кредитные средства (их у меня нет) а личные, так вот этот перевод нужно было подтвердить, что по их (операторов приватбанка) мнению у меня не вышло, мол я указывал своего отца и должен его нахвать, меня это возмущает до сих пор — мой отец умер!!! И я это повторял неоднократно просил не задавать этот вопрос мне!
Продолжим, вчера в мое день рожление я пришел в отделение, подождал осередь где-то час, уточнил все детали, дождался всех формальностей, вышел на радостях, но не тут то было, универсальную карту никто мне не разблокировал, не перевыпустил, пришлось просидеть там еще час, что бы это зделать. Пришел вечер и мне опять понадобились услуги Приват банка, и опять все мои действия приводили к ограничению по картам, и дальнейших мучительных звонков 3700, раз 5 я подтверждал 5 разных операций, все гуд, но вот шестую, никак не смог я подтвердить и даже фото с паспортом не убидело их в этом, замечу вопросы про отца все также каждый раз звучали.