Куди ділись кошти???
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
Так…
У відповіді Приват, я зрозуміла що той банк взяв на резерв кошти, а потім дав запрос на списання ще раз цієї суми… просто чому кошти були списані без пітвердження?
Цього я не зрозуміла…
Про резерв я зрозуміла…
От тільки виникає питання, яким чином (без мого відома) ви вдруге провели операцію з моїми грошима???
Який запрос вам був даний банком?
І чому я не підтверджувала вдруге списання такої ж суми?
Мені навіть повідомлення не прийшло,і в додатку Приват не відображається, що ця сума вдруге списана… гроші просто зникли з карти!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.65 | 45.65 |
USD | 41.1 | 41.7 |
Все курсы банка |
Ситуація на сьогодні- у доньки день народження через 2 дні, я без грошей! Дякуючи Приват банку.
Єдина надія, що кошти протягом доби будуть повернені…
Сайт на якому ви проводили платіж спочатку направив запит до нас з метою заблокувати суму, а не списати її одразу. Це нормальна практика, котра не порушує правила платіжної системи. В таких випадках сайт має 10 днів на те, щоб списати суму, котра знаходиться в резерві.
У вашому випадку, пізніше замість списання зарезервованої суми до нас був відправлений запит на списання окремої, такої ж суми. Кошти з резерву будуть автоматично повернені на 11й день з моменту оплати, якщо сайт не запросить дану суму до списання. За вашим зверненням ми можемо опротестувати дану операцію за правилами платіжної системи.