Минфин - Курсы валют Украины

Установить

История о том, как Приват с Ощадом обувают хомяков

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Grey978 27 августа 2021, 11:06
Начну с того, что клиентом Приватбанка являюсь где-то с 2003 года. Получал там зарплату будучи военнослужащим. С сентября 20-го года вышел на пенсию, но продолжаю пользоваться приложением Приват24. Привязал туда свою пенсионную карту Ощада, т. к там гораздо понятнее и приятнее, да и привычнее интерфейс самой программы и сохранены все шаблоны по оплате всех коммунальных и нескольких кредитов, которые я взял до увольнения в 2020 году.
Если с коммуналкой все ясно и прозрачно, то вот с оплатой кредитов картой Ощада через приват24, как оказалось есть от чего под… еть.
Поясню: шаблон оплаты кредита в приложении введен по РЕКВИЗИТАМ банка получателя (ОТП), введены все необходимые данные (ЕГРПОУ, IBAN) и т. д. Так вот при совершении оплаты происходит соответственно списание средств с учетом комиссии Приватбанка в размере 3 грн. После этого приходит оповещение в Вайбер от Ощада о списании суммы с учетом комиссии Привата. Выглядит вполне очень даже не плохо и логично.
НО, как оказалось, Приватбанк именно по этим операциям дает информацию в Ощад, что был совершен перевод с КАРТЫ на КАРТУ другого банка и Ощад с чистой совестью снимает 1,5 процента +5 гривен своей комиссии (при этом никакого оповещения не про дополнительное снятие не делает!, про что будет дополнительный отзыв об Ощаде).
И как решился вопрос — да никак)
Сделал заявку через 3700 06.08.2021, в течении пары дней названивали представители главного офиса (устал описывать одно и тоже). И до 26.08 никаких результатов никто так и не предоставил, пока я сам не позвонил и не напомнил о себе. В этот же день со мной опять связалась представительница, сказала, что в ситуации разбираются и попросила прислать скриншоты из Ощада, где видно снятие дополнительной комиссии, обнадежив при этом, что возможно удастся вернуть средства. Но надежда прожила только до 9 часов утра 27.08., когда опять та же сотрудница позвонила и сказала, что оплата по реквизитам через систему приват24 проходит как перевод с карты на карту и это ПОЛИТИКА платежной системы Мастеркард (хотелось бы узнать какие пункты и какие статьи и какие правила это предусматривают — думаю сделать письменный запрос).
И как вывод для себя — ленивый платит дважды)
С привата однозначно буду уходить
Приватбанк
Ответ банка
27 августа 2021, 12:45
Нам дуже шкода, що для вирішення питання знадобилося більше часу, ніж ви розраховували. У деяких випадках аналіз ситуації, збір інформації займає деякий час.
Дійсно, за інструкціями і вказівкам платіжної системи ми не маємо права вказувати подібний платіж на рахунок іншого банку як комунальний або за реквізитами. Даний платіж розцінюється як платіж на рахунок фіз. особи, інакше платіжна система може виставити штрафні санкції.

Комментарии - 37

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
27 августа 2021, 11:41
#
А в чём у вас проблема оплатить кредит в ОТП-банке по реквизитам IBAN-счёта через Ощад24 (интернет-банкинг или приложение) с карты Ощадбанка.

Зачем городить такую сложную конструкцию — создавать шаблон в Приват24 для оплаты картой Ощада кредита в ОТП.

Кстати, если есть кредит в ОТП-банке, то должен быть и досту к ОТП-смарт и как альтернатива — можно более простой шаблон по погашению кредита нарисовать и в ОТП-банке.

Хотя я прекрасно понимаю автора отзыва — хочется погашать кредит с минимальной приватовской комиссией в три гривны, а не по тарифам ОТП-банка или Ощада…

А может проще попросить ОТП-банк сделать для вас льготное погашение с нулевой комиссией или попросить Ощадбанк для вас снизить комиссию до нуля, ведь даже закрыв все счета в Привате, обязательства по погашению кредита в ОТП-банке не испарятся в никуда, да и карта в Ощаде никуда не денется при отказе от услуг Привата…

Как знать, может ваши претензии предьявляете не по тому адресу…

Кстати, если откажетесь от Приват24,
то автоматически улетят в трубу
и удобные шаблоны по оплате коммуналки.

Так что с понедельника идите в Приват
и закрывайте все карты и банковские счета.
Глупые решения не должны оставаться без последствий…
+
0
Grey978
Grey978
27 августа 2021, 11:50
#
Можно сделать проще — не брать кредиты. Я ж и написал, что из-за своей ленивости и кривобокости приложения Ощад24 я продолжал пользоваться приват24. Суть отзыва не о том, что проще, а что нет. А о снятии комиссии, которую нигде не видно. И если коммуналка снимается прозрачно, приват берет свою комиссию, ощад ничего не берет. При оплате на реквизиты почему приват дает выписку как перевод с карты на карту? Вот в чем вопрос
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
27 августа 2021, 12:10
#
«Суть отзыва не о том, что проще, а что нет. А о снятии комиссии, которую нигде не видно.» Запомните в виде аксиомы… Приватбанк вам не сможет показать комиссии Ощадбанка по счетам и БПК Ощада, сколько бы вы Приват об этом не просили, и как сильно вы Приват за это не упрекали… Кстати, все другие укрбанки тоже не покажут комиссии Ощадбанка в своих приложениях. Укрбанки показывают исключительно свои комиссии и то не все и то не всегда…
+
0
Grey978
Grey978
27 августа 2021, 12:22
#
Может хватит менторского тона, а? Куда идти, что делать, учить аксиомы, доказывать теоремы. Я не просил указывать комиссию Ощадбанка через Приват. Моя претензия в том, что оплата по реквизитам передается в Ощад как ПЕРЕВОД с карты на карту другого банка. И поэтому ощадбанк снимает дополнительную комиссию. Все другие операции: оплата коммуналки, оплата интернета и т. п. проходит как оплата коммуналки, интернета и т. п.
+
+13
Jokets
Jokets
27 августа 2021, 13:03
#
Стоп, стоп, а от куда приват должен знать комиссии которые у ощада? Не перепутали в ничего сейчас?
+
0
Grey978
Grey978
27 августа 2021, 13:10
#
Ну почитайте ветку, у меня нет претензий за комиссию Ощада к приватбанку. Ощад снимает комиссию на основе данных, которые ему дает Приват. А приват дает то, что я перевел средства с карты на карту, хотя я делал оплату по реквизитам банковским.
+
0
Іван Іовенко
Іван Іовенко
27 августа 2021, 11:56
#
Как не странно, но все логично. Добавление карт других банков в онлайн банкинг другого банка автоматом не переновит счета подвязанные к этой карте, а следовательно любой рассчет картой иного банка действует по тарифам того банка. Как по мне, то логичнее было бы просто с ощада по IBAN переводить деньги в приват для ваших шаблонных платежей в системе приват24. На сколько помню, в ощаде перевод по IBAN до 5к осуществляется без комиссии.
+
0
Grey978
Grey978
27 августа 2021, 12:12
#
Я понимаю, что логичнее платить напрямую в тот же отп банк. Но то что меня возмутило-это и я это только заметил в августе текущего года, что при оплате условно говоря 2500 грн на банковские реквизиты приват списывал 2503 грн, а Ощад присылал оповещение тоже на списание 2503 (а на самом деле снимал 1,5 процента +5 грн =42,5 грн) и нигде об этом не указывал. Если бы мне пришло оповещение, что снята сумма 2545 грн, я конечно бы не проводил платежи через приват24. Мои претензии к Ощаду разбились, так как они сказали, что видят выписку из привата, что сделан перевод с карты на карту. Суть претензии к привату: почему оплата по реквизитам у них проходит как перевод с карты на карту.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
27 августа 2021, 12:42
#
Grey978
«приват списывал 2503 грн, а Ощад присылал оповещение тоже на списание 2503 (а на самом деле снимал 1,5 процента +5 грн =42,5 грн) и нигде об этом не указывал.»

Приват может озвучивать ТОЛЬКО свои комиссии — неужели это не понятно.
Почему Ощадбанк скрывает от вас дополнительные
комиссии — это однозначно не проблема Привата…

Если бы погашали кредит в ОТП-банке через Ощад24 по IBAN-реквизитам,
то общая комиссия с суммы 2500 грн составила бы всего 12,5 грн.

Тариф на перевод средств в другой банк по IBAN-реквизитам составляет 0,5% от суммы перевода (минимум 2 грн и максимум 500 грн).

По факту перехитрили сами себя из-за своей лени по ознакомлению с комиссиями банков, в которых у вас открыты БПК…

А теперь вините в своей лени почему-то только Приват…
+
0
Grey978
Grey978
27 августа 2021, 12:57
#
Я виню Приват в том, что он эту операцию передавал в Ощад как перевод с карты на карту. Вот Вы лично считаете, что оплата на банковские реквизиты — это перевод с карточного счета на карточный счет? «Почему Ощадбанк скрывает от вас дополнительные комиссии — это однозначно не проблема Привата…» ощад берет комиссию из-за того, что ему Приват дает такую информацию. То что он не указывает это при смс оповещении-да, это мои проблемы с Ощадом. И да, с себя вину я не снимаю.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
27 августа 2021, 13:47
#
Grey978
«Я виню Приват в том, что он эту операцию передавал в Ощад как перевод с карты на карту.»

А вы на 100% уверены, что это Приват так маркирует транзакцию,
а не Ощадбанк мутит воду, чтобы повысить своё комиссионное
вознаграждение с 0,5% до 1,5%.
Ведь вы сами лично не видели ни формата этих транзакций ни сопутствующих им флажков, но ваш уровень незнания почему-то позволяет вам уверенно обвинять исключительно Приватбанк…
Ой, я и забыл — вам же об этом сказали на горячей линии Ощада.
Так и мне сегодня сказали на той же горячей линии, что новый сайт Ощада не работает, а к старому временно нет доступа, хотя при разговоре с оператором я смог зайти и на новый и на старый варианты сайта и посмотреть актуальные тарифы.
А вот карточный процессинг Ощада сегодня был недоступен минимум пол-часа, о чём на горячей линии Ощада скромно умолчали…
+
0
Іван Іовенко
Іван Іовенко
27 августа 2021, 13:04
#
«почему оплата по реквизитам у них проходит как перевод с карты на карту» А как оплата может происходить, если у правата есть только номер карты?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
27 августа 2021, 13:49
#
У каждой карты есть IBAN-реквизиты счёта,
которые можно узнать в банке-эмитенте…
+
0
Grey978
Grey978
27 августа 2021, 14:08
#
Да, такой же вопрос СРАЗУ возник и у представителя Приватбанка, а не перевожу ли я на IBAN-реквизиты карточного счета, но нет
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
27 августа 2021, 12:36
#
Иван Иовенко
«На сколько помню, в ощаде перевод по IBAN до 5к осуществляется без комиссии.»

У вас устаревшая информация…

Если у клиента открыта социальная или пенсионная БПК, то платёж по IBAN-реквизитам на другой банк на сегодня тарифицируется в процентах от суммы платежа и равен 0,5% (минимум 2 грн и максимум 500 грн).
Почему автор отзыва не пользуется Ощад24 для этих целей — не понятно…
+
0
Grey978
Grey978
27 августа 2021, 12:45
#
Вот Вы в предыдущих постах меня цитировали, а не дочитали наверное. Я написал, что Ощад24 неудобное приложение, а приват24 понятный и я к нему привык и считал, что 3 грн комиссии небольшая плата за удобство, за что собственно и поплатился. Сейчас, естественно я все платежи переведу на Ощад24. На мою претензию по сути можете ответить?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
27 августа 2021, 13:17
#
Grey978
«На мою претензию по сути можете ответить?»

Я уже неоднократно отвечал, могу только повторить — Приватбанк не может вам показывать комиссии Ощадбанка — ему они не доступны, не известны и по большому счёту не интересны…

Комиссии Ощадбанка должен вам показывать Ощадбанк — вот и адресуйте свои претензии по сокрытию комиссий по пенсионной карте Ощадбанка именно к Ощадбанку, а не Привату…

Почему Приват на платежи по IBAN-реквизитам Ощада стал ставить флаг «р2р-платёж» — смею предположить, что по указанию собственника (Минфина) или по договорённости с Ощадом, чтобы ушлые пенсионеры не проводили бесплатно платежи с карточных счетов Ощадбанка в адрес других укрбанков…

Ведь Ощадбанку тоже надо получать доход, чтобы платить в бюджет плановые платежи по прибыли, устанавливаемые собственником в лице Кабмина Украины и того же Минфина.
+
0
Grey978
Grey978
27 августа 2021, 13:27
#
Блин, ну не знаю, что еще написать… Ощад снял комиссию на основании выписки, которую ДАЛ ему приват. Вот Вы здесь правильно написали и я полностью согласен: «Если бы погашали кредит в ОТП-банке через Ощад24 по IBAN-реквизитам, то общая комиссия с суммы 2500 грн составила бы всего 12,5 грн.» Я платил через Приват24, это такой же инструмент как и Ощад24, за его услуги я заплатил Привату 3 грн. Приват вместо того, чтобы передать в ощад то, что была совершена операция по переводу по IBAN-реквизитам и тогда бы с меня снялась та комиссия, которую вы указали, дал выписку, что был перевод с карты на карту, а тут уже совсем другая комиссия. Вот СУТЬ моей претензии.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
27 августа 2021, 13:36
#
Grey978
«ну не знаю, что еще написать…
Ощад снял комиссию на основании выписки, которую ДАЛ ему приват.»

Если не знаете как работает
банковская система — лучше ничего не пишите…

Ощад снял комиссию на основании транзакции по переводу денег со счета в Ощадбанке на счет в ОТП-банке, которая была инициирована из Приват24.

Свою комиссию за эту операцию Ощадбанк
начислил ПОСЛЕ одобрения транзакции,
согласно тарифов банка.

Поэтому комиссия Ощадбанка может
в выписке идти отдельной строкой…

Хотите, чтобы комиссия шла вместе
с основным платежом — формируйте платёж в Ощад24…
+
0
Grey978
Grey978
27 августа 2021, 13:56
#
Опять пошли нравоучения… Я вижу Вы хорошо разбираетесь в работе банков, так скажите просто: это нормально передавать неправдивую информацию, на основании которой списывается бОльшая комиссия, чем должна?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
27 августа 2021, 14:09
#
Grey978
«Я вижу Вы хорошо разбираетесь в работе банков...»

Жизнь заставляет разбираться во многих вещах,
в том числе и в работе банковских ИТ-подситем.

Лично я не уверен, что это именно Приват так маркирует IBAN-транзакции, хотя и высказывал такие предположения.
В Приват24 такие транзакции по картам других банков у меня проходят однозначно не как р2р-переводы…

Я больше склоняюсь к тому, что это именно в Ощадбанке мутят, как с смс-информированием по транзакциям так и с комиссией, ведь разница между 0,5% и 1,5% — это большие деньги.

«Опять пошли нравоучения…»

Это обычные рекомендации человека, который немного больше вашего понимает в банковской системе страны и ему не лень не только ознакомиться с тарифами того же Ощада, но и публично поделиться этой информацией.

Не нравиться тон публикаций — ничем не могу помочь,
но подстраиваться под хотелки каждого форумного писателя нет ни сил ни желания ни технической возможности.
+
0
Grey978
Grey978
27 августа 2021, 13:50
#
Ну вот и пришли к тому, что приват и ощад нормально так разводят. Вместо того чтобы платить 15,50 (3 грн привату, как инструменту и 12,50 ощаду, как банку, с карты которого проводилось списание) я платил 37,50+5-ощаду и 3 грн привату на протяжении 9 месяцев. Ну и кто тут ушлый? Вот в чем моя претензия. И этого видно не было вообще в смс сообщениях — и это действительно необходимо решать с Ощадом. «Почему Приват на платежи по IBAN-реквизитам Ощада стал ставить флаг „р2р-платёж“ — смею предположить, что по указанию собственника (Минфина) или по договорённости с Ощадом» — история о том, как разводят. О чем собственно и мой пост
+
+13
Qwerty1999
Qwerty1999
27 августа 2021, 13:57
#
«история о том, как разводят.» Это не развод на деньги, а обычный банковский бизнес… Богато живёте, если за целый год так и не удосужились посмотреть в Ощаде — сколько конкретно тратите денег на такие переводы…
+
0
Іван Іовенко
Іван Іовенко
27 августа 2021, 13:06
#
Да, сорян, информация устарела. За всем не уследишь.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
27 августа 2021, 13:54
#
Нет проблем. Я тоже раньше читал о бесполатности таких транзакций и только сегодня узнал о существовании такой комиссии, посмотрев актуальные тарифы Ощада… Мне было даже интересно узнать новую информацию. Вот и удивляюсь автору отзыва, который сидит на пенсии, но у него нет времени хоть раз в году посмотреть актуальные тарифы банка, в котором он получает пенсию на БПК…
+
0
Grey978
Grey978
27 августа 2021, 14:18
#
Опять удивляюсь кверти1999 в попытках делать оценочные суждения и перевести обсуждение в личную плоскость: «Богато живёте…», «сидит на пенсии, но у него нет времени…» Считаете ли Вы это нормальной ситуацией? Просто да или нет?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
27 августа 2021, 14:33
#
Grey978
«Считаете ли Вы это нормальной ситуацией? Просто да или нет?»

Считаю не нормальной ситуацию,
когда клиент банка не знает тарифов,
по которым он обслуживается в банке…

Кстати, у вас оценочных суждений целый воз и маленькая тележка,
одни личные оценки без привязки к реальным цифрам и фактам,
но это же ваши оценочные суждения, а они похоже не подлежат критике…

Можно критиковать только мои оценочные суждения…
Ну так критикуйте на здоровье, только от этого уровень комиссий
Ощадбанка по вашим транзакциям не уменьшится ни на копейку…
+
0
Grey978
Grey978
27 августа 2021, 14:37
#
Ну я же не говорю, что Вы, если хорошо разбираетесь в банковском деле, рьяно защищаете приват и сидите и пишите мне, сидящему на пенсии, в течении дня — то кем-то являетесь…
Та причем здесь тарифы то? Ответ банка читали? Вы проводите одну операцию, а вам списывают комиссию как за другую. Не осуществление контроля — да, тут согласен. Моя вина.
+
0
Grey978
Grey978
27 августа 2021, 14:28
#
Ну вот и подъехал официальный ответ привата: «ми не маємо права вказувати подібний платіж на рахунок іншого банку як комунальний або за реквізитами. Даний платіж розцінюється як платіж на рахунок фіз. особи, інакше платіжна система може виставити штрафні санкції». Как говорится: учитесь на ошибках других)
+
+13
Qwerty1999
Qwerty1999
27 августа 2021, 14:48
#
Grey978

Ну вот и отлично — научились сами и научили других…

Краткий вывод из всей массы озвученной сегодня информации — оплачивайте по IBAN-реквизитам из интернет-банкинга или приложения банка-эмитента БПК и будет вам счастье и минимально возможные комиссии по транзакциям…

Считаю вопрос закрытым…
Удачи…
+
0
Grey978
Grey978
27 августа 2021, 14:54
#
Взаимно!
Вот думаю если писать отзыв об Ощаде, про то что они не уведомляли меня про снятие комиссии, не встанете Вы на его защиту?
+
0
Zhmunya
Zhmunya
29 августа 2021, 20:24
#
При совершении платежа по реквизитам с карт других банков в Приват24 происходит Р2Р перевод с карты другого банка на карту Приватбанка и затем отправляется со счета на счет первоначальный платеж с комиссией 3 грн. Когда идет оплата комунальных или телеком услуг, то там проходит обычный интернет платеж (эквайринг), а не платеж по реквизитам.
Странно что всезнающий Qwerty1999 на эту тему так долго нес ахинею.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
29 августа 2021, 21:21
#
Zhmunya

Странно, что вы упрекатете меня в том, что я не обсуждаю
коммунальные платежи через Приват24, хотя
о коммунальных платежах у автора отзыва нет ни слова…

С другой стороны, ничего странного в этом нет,
ведь у вас прекрасно получается нести ахинею…
+
0
Grey978
Grey978
30 августа 2021, 11:28
#
Ну как бы слова были, что коммуналка без дополнительных комиссий списывалась, не то что оплата по реквизитам.
«При совершении платежа по реквизитам с карт других банков в Приват24 происходит Р2Р перевод с карты другого банка на карту Приватбанка и затем отправляется со счета на счет первоначальный платеж с комиссией 3 грн.» — теперь понятно, как это происходит.
И еще хотелось бы спросить, шановный квирти1999, учитывая ваши знания в области банковского дела, понимании работы финансовых инструментов и высокого уровня в айти сфере и смею предположить и надлежащие знания в области права, ответ приватбанка: «за інструкціями і вказівкам платіжної системи ми не маємо права вказувати подібний платіж на рахунок іншого банку як комунальний або за реквізитами. Даний платіж розцінюється як платіж на рахунок фіз. особи, інакше платіжна система може виставити штрафні санкції.» — это вообще ЗАКОННО? Т.е. они не имеют права, т.к. привату будут выставлены штрафные санкции, а мне, что я заплачу по тарифу операции, которую не производил — по *** ?
Должен ли был приватбанк уведомить меня про то, что будет изменено назначение платежа и будет браться дополнительная комиссия?
Спасибо
+
0
Zhmunya
Zhmunya
30 августа 2021, 11:51
#
Приват банк не берет комиссию за Р2Р перевод на его карту, поэтому и уведомлять не должен и знать не знает что будет в Ощаде или другом банке, которому принадлежит подвязанная карта. То что берет комиссию Ощадбанк — знает только он, та как это его тарифы.
Это все узнается методом проверки — по другому никак. Я подвязываю в Приват 24 карту другого банка, по которой все операции без комиссии (Р2Р, перевод по реквизитам, интернет оплата), поэтому не заморачиваюсь — чего и вам советую.
Переведите пенсию в Приват или другой удобный вам банк и с нормальными тарифами по карте для выплат и клиен-банком, который вас устраивает — это будет само простое решение всех ваших вопросов.
+
0
Grey978
Grey978
30 августа 2021, 12:14
#
Понял, спасибо!
Вот Вы пишите: «Это все узнается методом проверки — по другому никак (полностью соглсасен). Я подвязываю в Приват 24 карту другого банка (как и я), по которой все операции без комиссии (Р2Р, перевод по реквизитам (сделал перевод по реквизитам — получил все выше изложеннное), интернет оплата (тоже провожу без проблем, поэтому не заморачиваюсь — чего и вам советую.».
Но сам факт, что приватбанк операцию по оплате по реквизитам провел как перевод с карты на карту (и такие данные дал ощаду, вследствие чего была снята соответствующая комиссия), т. к. их штрафанут — как это вообще может быть? К ощаду в этом вопросе претензий нет, он получил выписку (точнее термин может дать фахивець банкового дела (его сейчас нет в чате), что был произведен платеж с карту на карту и снял свою 1,5%+5 грн комиссию.
+
0
Іван Іовенко
Іван Іовенко
30 августа 2021, 13:52
#
Приват выполнил перевод с карты ощада на карту привата, т.к. других реквизитов у него нет, а потом уже с карточного счета провел оплату по реквизитам.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 41.85 42.85
USD 39.25 39.85
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 41.85 42.85
USD 39.25 39.85
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / История о том, как Приват с Ощадом обувают хомяков