Приватбанк
Терминал проглотил деньги и отключился
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 8
- +
- 0
-
- Станислав Косовцов
- 20 августа 2021, 16:23
- #
Надеяться - это хорошо, но мало. Читайте подобные отзывы, делайте выводы и принимайте собственные решения. Успехов вам!
- +
- 0
-
- NataMaslova28
- 21 августа 2021, 12:39
- #
Пришел ответ, что «факт збою не підтверджено». Было подано 2 заявки и получен одинаковый ответ. Подала заявку еще в Технический отдел. Буду бороться дальше, но наука будет на всю жизнь
- +
- 0
-
- zzz9090zzz9090
- 21 августа 2021, 22:06
- #
После первого ответа банка «никакой ошибки не было»
через два три дня многие опускают руки и перестают бороться за свои деньги.
Знаю случай когда после двух таких ответов об ошибке
инкассация терминала показала излишек и деньги вернули.
Вы пишите заявление на инкассацию терминала с указанием
номера терминала, расположения, суммы платежа,
времени проведения операции, номиналов банкнот (если помните)
и возврат денежных средств. Заявление регистрируете,
копию оставляете себе, или если по телефону то записываете
номер обращения и дату не надеясь на память.
Вот если вам дадут ответ что инкассация показала что излишков
нет то доказать свою правоту практически не возможно.
Инкассация происходит согласно графика инкассации терминала
(что есть большая тайна) но по опыту раз в неделю-десять дней.
Реальный конкретный ответ от банка через две недели.
По закону могут затянуть до 30 дней. Возврат на вашу карточку привата
(если нет необходимо будет завести бесплатно,
простую мгновенного выпуска дебетную или кредитную).
- +
- 0
-
- NataMaslova28
- 24 августа 2021, 23:51
- #
Спасибо за совет. Деньги вернули)
Оспаривание«результатов инкассации» действительно бесполезно:((((
- +
- 0
-
- NataMaslova28
- 23 августа 2021, 18:41
- #
На инкассацию подала заявку 21 августа. По телефону сказали, что тех. отдел может рассматривать заявку 1−7 рабочий день, и только с 25 августа в связи с выходными.
Надеюсь на порядочность и честность Приват Банка,
==================================
К сожалению, порядочность и честность не входят в число добродетелей Приватбанка.
Боритесь.
==================================
К сожалению, порядочность и честность не входят в число добродетелей Приватбанка.
Боритесь.
- +
- 0
-
- NataMaslova28
- 24 августа 2021, 23:50
- #
Спасибо всем за советы и слова поддержки. Деньги вернули вечером 24 августа, не смотря на выходной.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42 | 43 |
| USD | 39.35 | 39.95 |
| Все курсы банка | ||
Заявка на повернення коштів подана. Регламент обробки заявки 1 день. Дуже рідко, у випадках коли необхідна інкасація — до 14 днів. Разом з цим наші спеціалісти роблять все можливе, щоб вирішити ваше питання якомога швидше.
Про результати обробки заявки ви будете сповіщені у вигляді повідомлення на мобільний телефон.