Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Отсутсвие оперативности возврата денег на счет клиента

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Volodymyr974 23 июня 2021, 14:28
В новом отделении ПриватБанка на ул. Миропольской в Киеве 22.06 при пополнении своей карты после внесения денег в терминале самообслуживания отключился свет. Средства, предназначные для оплаты учёбы в университете, не были зачислены на карту. После связи с оператором по 3700 была создана заявка на возвращение денег. Было сказано, что необходимо ожидать 24 часа для решения вопроса. Если вопрос решён не будет, делать повторную заявку. Сегодня уже 23.06, по истечении срока изменений нет. Повторно позвонив в call-центр, сказали, что рассмотрение заявки будет ТОЛЬКО после инкасации, которая будет ТОЛЬКО после наполнения терминала. Это неопределенный срок.
Такое может длиться до бесконечности, а сроки поджимают.
Приватбанк
Ответ банка
23 июня 2021, 15:02
Для ухвалення рішення за заявкою нам необхідно отримати звіт щодо залишку коштів у пристрої, інкасувати його. Ми дуже стараємося встигнути надати відповідь в обіцяний вам термін.

Комментарии - 5

+
+26
Shurik Linnik
Shurik Linnik
23 июня 2021, 15:40
#
Знов стараються, тільки модель працює.
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
23 июня 2021, 22:19
#
Все заявки рассматриваются до 14 дней включительно.
Для того что бы рассмотрели быстрей обычно пишут в СМІ ну или пишут тут или на фейсбуке гневные отзывы в надежде на то что быстрей рассмотрят).
+
+41
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
23 июня 2021, 23:08
#
в терминале самообслуживания отключился свет
===========

Опять мародёры на УПСах сэкономили.
+
+15
youknow
youknow
24 июня 2021, 15:57
#
Повна розбіжність та розбалансування структури інформування клієнтів
+
0
Volodymyr974
Volodymyr974
26 июня 2021, 13:54
#
26.06 -деньги возвращены и зачислены на карту.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.3 45.3
USD 40.98 41.58
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.3 45.3
USD 40.98 41.58
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Отсутсвие оперативности возврата денег на счет клиента