Мошенники выманили данные карты и деньги ушли с карты, а приватбанк не помог вернуть мои деньги

Продавала свою шубу на олх, девушка написала в Вайбер якобы захотела купить, попросила олх доставкой, скинула ссылку, я не знала что это мошенники, перешла по ссылки думая что на официальном сайте олх, ввела все что там просили, в итоге с моей карты списались средства, и это был перевод не на олх, а мошенникам! В итоге та девушка которая мне писала удалила переписку, но я делала скриншоты которые успела, в итоге обратилась в приват банк, объяснила всю ситуацию, что я вводила данные карты думая что на официальном сайте и так далее, а мошенники просто выманили эти данные в надежде что банк войдёт в мое положение и я смогу вернуть свои средства! Потому что я не понимаю, почему я не могу отменить перевод своих средств, мало ли по каким причинам, это мои деньги, много случаев, бывает люди нечаянно путают пересылают деньги и вообще, почему нельзя сделать возврат??? к тому же я сразу обратилась!!! В итоге карту ту заблокировали, новую выпустили, а заявку отклонили, якобы я сама вводила данные, ну понятное дело что я ввела данные, но я вела на мошенническом сайте, не получила из обратно, товар у меня никто не купил! Я думала они это учтут, но увы банк разочаровал… обратилась в киберполицию, жду расследования, написала на олх в поддержку. В след раз буду очень внимательна в таких вопросах! Данные особы с которой я общалась не знаю правдивы ли, но были такие Тихончук Анна Дмитриевна, город Львов, улица Низинна, 2, номер новой почты 27, номер телефона +380506930974