Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Cant use my digital card

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
AliaKovalchuk46 14 марта 2021, 2:03
Решила открыть в приват 24 digital карту чтобы перебрасывать туда деньги с пенсионной и через google pay расчитываться digital картой в магазинах, так как
временно нахожусь за границей и не могу в отделении открыть физическую универсальную. Получила пин и уже было начала радоваться что затратила на это минимум времени, но приват банк не был бы самим собой, если б не начал создавать проблемы на ровном месте. Для подтверждения карты оказывается надо звонить на украинский номер 056.
я позвонила туда со своего УКРАИНСКОГО финансового номера (находясь в руоминге).там прослушала автоответчик и в итоге машина сообщила мне. что подтвердить
карту я не могу так как этот номер не является финансовым. в итоге зря потратила время, нервы, деньги. Решить проблему с операторами по мессенджерам. через приват 24
невозможно, так как они говорят 3−4 заученных предложения, предлагают снова позвонить на 056, или что мой номер неправильно определился автоответчиком.
А что толку звонить если какой то человек внес в машину неправильную информацию, или номер определяется неправильно! Выйти на более компетентных людей чем операторы
невозможно, нет таких опций в привате!
По этой же причине раннее приват банк вынудил меня заполнять форму W-9 из местной налоговой (опять же из-за того что мой финансовый номер якобы не украинский).
Короче если в привате вас запишут в верблюды, то у вас нету метода убедить их что вы не верблюд. Интересно почему актуализацию через мессенджер с оператором я могу
сделать в реальном времени, а подтвердить карту я должна в автответчике? Такое впечатление что приват банк стремится максимально усложнить жизнь своим клиентам и заодно дать заработать мобильным операторам и укртелекому.
Приватбанк
Ответ банка
14 марта 2021, 11:40
Добрий день!
Для оформлення віртуальної картки та її активації достатньо зробити декілька кліків в Приват24 та отримати повідомлення з ПІН-кодом. Після цього карткою можна користуватись, як і звичайною пластиковою.
У вашому випадку додаткове підтвердження могло знадобитись при проведенні операції, такої як переказ коштів, котрий система визначила ризиковим. Щоб впевнитись в тому, що саме клієнт, а не третя особа, здійснює операцію, іноді виникає потреба додатково її підтвердити.
Необхідність підтвердження платежу є мірою направленою виключно на те, щоб вберегти ваші кошти від шахраїв.

Комментарии - 2

+
+1
MykolaA
MykolaA
14 марта 2021, 12:14
#
«со своего УКРАИНСКОГО финансового номера (находясь в руоминге)» — узнайте у своего моб. оператора, кто есть роуминг-партнером в стране пребывания. В режиме «выбор сети вручную» подключитесь к этому оператору. При автоматическом выборе сети подключается оператор, который может искажать ваш номер (система не видит его как финансовый).
ЗЫ: сам с этим столкнулся.
+
0
AliaKovalchuk46
AliaKovalchuk46
28 марта 2021, 4:48
#
Проблема решена, но не благодаря приватбанку, а благодаря подсказке MykolaA. Спасибо тебе добрый человек! Очень выручил.
А приват: никаких попыток помочь. И к тому же повесить сервисное обслуживание клиентов на наземный телефон это позапрошлый век. В наше время существуют мессенджеры, видеосервисы и т. д.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.1 45.1
USD 40.85 41.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.1 45.1
USD 40.85 41.45
Все курсы банка