О начислении процентов на пенсионную карту

Являюсь очень старым клиентом Привата. Лет 15 как минимум. Когда банк был частным — порядка было больше! Как зашло государство — стали периодически вылезать какие-то косяки. Сегодня обозначился очередной. Я внезапно обратила внимание, что мне не начисляют проценты на пенсионную карту. Проверила у мужа — есть начисления, проверила у мамы — есть начисления. Написала в техподдержку с вопросом — Ребята, что за дела? Куда проценты пропали? На что мне ответили, что ТЕПЕРЬ нужно согласие пенсионера, чтобы ему выплачивали проценты! О как! У нас пенсионеры все такие миллионеры, что они видимо массово возражают о получении хоть и копеек, но дополнительных в виде процентов по вкладу. Ребята, вы получаете мою пенсию все эти самые 15+ лет согласно заключенному договору, где я все свои согласия и подписывала! А про необходимость нового меня как-то забыли проинформировать. Короче, служба поддержки объяснила где и как активировать выплату процентов, ну и, как обычно, они очень сожалеют. Я не получала проценты 2 года и 2 месяца, мне их сожаления теперь на хлеб намазать? Пусть там и сумма не Бог весть какая и тем не менее… Если бы не доплатил 3 копейки по кредиту, то уже бы 100500 раз напомнили, а в обратной ситуации никому ничего не надо. Кроме наших денег!