Минфин - Курсы валют Украины

Установить

нулевая реакция на обращения по поводу чарджбек

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
KravtsovUrii 12 марта 2021, 16:38
20 лютого, 16:07 я со своей почты 6zhff@ukr.net отправл в ПБ зявление и комплект документов на оспаривание платежей (чарджбек). Заявление было направленно на эл. почту банка: chargeback@privatbank.ua. В письме я просил принять мое обращение и ответным письмом сообщить мне номер который банк присвоил моему обращению. Однако в ответ от Банка ничего не поступило. После чего с той же эл. почты я направил в банк еще 2 письма 4 и 11 марта с просьбой предоставить мне номер присвоенный моему обращению. Ни на одно из своих писем я не получил никакого ответа от банка. Верно ли я понимаю что банк игнорирует обращения на эл почту chargeback@privatbank.ua?
Приватбанк
Ответ банка
12 марта 2021, 18:01
З метою уникнення розголошення банківської таємниці, оскільки ваша поштова адреса не зареєстрована в нашому банку, інформація фінансового характеру по ній не може бути надана.
Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Комментарии - 2

+
0
MykolaA
MykolaA
12 марта 2021, 17:10
#
@Верно ли я понимаю что банк игнорирует обращения на эл почту@ — Верно!
+
0
KravtsovUrii
KravtsovUrii
18 марта 2021, 12:49
#
Прошу Банк сообщить электронную почту претензионного отдела на которую я могу направить пакет документов для проведения процедуры чарджбек
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.1 45.1
USD 40.85 41.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.1 45.1
USD 40.85 41.45
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / нулевая реакция на обращения по поводу чарджбек