Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Банк присвоил деньги

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
ladycat003 5 февраля 2021, 14:24
Совершила перевод со своей карты Приватбанка на другую карту Приватбанка через Приват24 03.02.2021. Получателю платеж не пришел. В банке сначала оформили неправильно заявку на выяснение ситуации. Потом вообще отказывались принимать заявку, оператор говорила, что не видит проблемы-платеж прошел. После моих настойчивых просьб удалось всё-таки выяснить, что платеж пришел на какой-то спец счёт получателя, но получатель денег не видит и как получить эти деньги узнает, только если свяжется лично с Приватбанком.
Получатель связалась с Приватбанком, выяснила, чтобы получить средства, ей нужно перевести средства со счета, которого у нее нет (на который, по словам сотрудников ПриватБанка, зашли средства) на свою карту. Это сделать невозможно, т.к. у получателя нет другого счета, на который могли бы зайти средства. Итог: ни плательщик, ни получатель ничего не добились. ПриватБанк присвоил мои деньги!
Приватбанк
Ответ банка
5 февраля 2021, 14:57
Добрий день!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять.

Комментарии - 1

+
+10
Jokets
Jokets
5 февраля 2021, 15:57
#
Судя из ваших слов ваш получатель не сказал, что закрыл свою карту и ему кинули на неё деньги. В таких случаях банк открывает технологичный счёт куда деньги и поступает с которого потом ваш получатель должен их перевести на активную карту. Либо Приват24 веб версии или в отд банка. В любом случае это проблемы получателя, а не ваши — вы деньги отправили и должна быть квитанция
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.1 45.1
USD 40.85 41.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.1 45.1
USD 40.85 41.45
Все курсы банка