Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

активация ключ-карты ФОП-а

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Как я решил предпринимателем стать.
Открыл ФОП, открыл счет в Привате пр. Науки 64 г. Харьков. Получил ключ-карту и решил ее сегодня активировать. В отделении мне сказали, что для активации необходимо вставить ее в банкомат, 4-ре нуля, смена пин-кода и карта активируется. Я так и сделал, но нет. Данная операция -смена пин-кода невозможна. Позвонил на 3700. Первый «помогающий» сначала предложил активировать ее через ВиАр меню. Но после голосового сообщения, что карта активирована и сейчас придет СМС с новым пином -тишина.
Звоню снова и тут же все встало на свои места. Для активации ключ-карты необходима карта Привата физ лица!!! На резонный вопрос зачем я внятного ответа не получил. Такая процедура. Т. е. неприкрытое навязывание дополнительного продукта.
Я добился составления заявки в отдел техобслуживания, ее номер -29410220. Но как я догадываюсь -это не поможет. Ситуация полный бред. Я открыл счет предпринимателя, хочу работать, а мне -дык карту физлица не открыл иди на… Банк просто «супер». Никому не советую. Если бы не клиенты с номерами в привате, никогда не связался бы с этим дном.
Приватбанк
Ответ банка
Добрий ранок!
Нам прикро, що ви відчули певні незручності, однак просимо звернути увагу на важливий момент. Наявність картки фізичної особи для активації картки «Ключ до рахунку» — це умова продукту.
Персональною карткою підтверджується її прив'язка до конкретної фізичної особи.
Для активації картки « Ключ до рахунку» ви можете оформити, наприклад, картку «Універсальну» та користуватися нею за необхідністю кредитними коштами, або власними, чи взагалі не користуватися. Вона не буде вам заважати, однак в будь-який момент зможе стати вірним помічником.
У випадку, якщо у вас залишилися додаткові запитання – ласкаво просимо в приватні повідомлення. Будемо раді підказати.
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии - 8

+
+15
mary27
mary27
26 января 2021, 21:33
#
«Приват» стремительно превращается в «Аваль».
+
+48
polyplastic
polyplastic
27 января 2021, 10:17
#
Отлично. А почему при оформлении в отделении мне этого никто не сказал? Я акцентироаал внимание Вашего специалиста, что не являюсь клиентом этого якобы банка. А теперь по суьи. Это тупо навязывание доп продукта. Почеиу? А потому что могу. Мы же госбанк и для нас законы не писаны. Какая привязка??? Вы что городите? Я пришел в отделение, с паспортом и кодом, меня сфотографировали, я подписал договора. У меня только отпечатки пальцев и кровь на анализы не взяли. Какая привязка??? На кого этот ваш бред расчитан??? Дно днищенское.
+
0
polyplastic
polyplastic
27 января 2021, 12:42
#
Звонил очередной «помощник». И монотонным голосом продолжал талдычить о необходимости открыть карту Универсальную ибо это их требование. Т. е. в открытую навязывается дополнительная услуга, мне абсолютно не нужная. Интересно, куда писать официальные жалобы? Подскажете? НБУ? Минфин? Писанина здесь ни к чему не приведет это понятно. p. s. Вы их там в Привате, в колл-центре, седативными накачиваете? Роботы не слышашие ни собеседника, ни реагирующие на собственные противоречия. Оттарабанил по бумажке и справился. Приват ДНО.
+
0
polyplastic
polyplastic
27 января 2021, 12:44
#
Я заявил, что не буду открывать Универсальную, а он сказал, что счет не активируют, закрывайте счет. Сотрудник банка подтвердил, что клиенты банку не нужны. Это супер!
+
+30
mary27
mary27
27 января 2021, 13:11
#
В НБУ.
Кстати, НБУ запретил так навязывать услуги.
+
0
kingcity
kingcity
17 февраля 2021, 9:54
#
А конкретно в управління захисту прав споживачів фінансових послуг:

https://bank.gov.ua/ua/about/structure/department/division-of-the-rights-of-the-sponsors-of-financial-services
+
0
polyplastic
polyplastic
27 января 2021, 20:46
#
В НБУ накатаю завтра и завтра же заеду закрою счет в Привате.
Буду выполнять рекомендации сотрудников техподдержки Привата.
+
0
polyplastic
polyplastic
27 января 2021, 20:51
#
Верный помощник у меня -карта Монобанка. А с вашей Универсальной связываться, Копилки по месяцу отключать (не включал, а работает!!!) -никогда. Я от вас как ушел, думал что тогда вы дно пробили. Но нет, вы стремитесь через тернии к «звездам». Дно за дном наш девиз! Ваш приватбанк-)))
Теперь уже точно-больше никогда-:))
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.6
USD 43.1 43.7
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.6
USD 43.1 43.7
Все курсы банка