SWIFT платіж

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
leos21 14 января 2021, 15:27
30.12.2020 зробив SWIFT переказ зі свого рахунку в вашому банку до Швейцарії. Переказ до отримувача не дійшов, 05.01.21 звернувся до банку, спеціалісти swift переказів надіслали офіцйну відповідь, що переказ був відправлений, але його відмінив банк отримувача (30.12.20), і що кошти повернуться до банку протягом 7 робочих днів. Вже пройшов термін, сьогодні знову звернувся до банку, де відповіли що де кошти і коли вони повернуться не знають. Порадили звертатись до банку в Швейцарії чи він їх повернув назад, але ж по-перше — у відповіді раніше вказали, що він платіж повернеться де факто, по-друге наразі немає можливості уточнювати в банку отримувача. На запитання чи можу зі своєї сторони ініціювати повернення платежу відповіли, що це буде коштувати 55 доларів і не факт чи він повернеться. Як на таке реагувати? Ніхто не знає де мої кошти і як мені їх повернути!!!
Приватбанк
Ответ банка
14 января 2021, 17:22
Добрий день!
Розуміємо ваші емоції. Дійсно, ситуація не з приємних, однак хочемо звернути вашу увагу на важливий момент. Даний платіж було успішно проведено по наданим вами реквізитам та, в свою чергу, повернення суми не здійснювалося. Для подальшого врегулювання ситуації, просимо вас звернутися в банк, на рахунок якого проводився переказ, а ми в свою чергу забезпечимо його зарахування після повернення.
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии - 4

+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
14 января 2021, 16:44
#
Если у вас действительно есть официальный ответ банка, где указаны причины отмены перевода и сроки возврата средств, а банк не спешит их возвращать в эти сроки, то у вас есть все основания для взыскания с банка этих средств в принудительном порядке через суд и исполнителей. Успехов вам в этом нелегком деле!
З. Ы. Странно, что банк вам дал официальное обещание, что средства будут возвращены и включил потом заднюю… Обычно банки не раскидываются такими заявлениями. Получить какой-либо официальный документ от банка, особенно обязуещего характера, весьма непросто. :)
+
0
leos21
leos21
14 января 2021, 17:42
#
Шкода, що в даному сервісі відсутня можливість прикріпити скріншот переписки, де цитую: «переказ був відправлений. але було відмінено. він повернеться до банку протягом 7 робочих днів». І ніхто мені не прописав і жоден консультант не повідомив, що я маю зробити запит до банку в Швейцарії на повернення моїх коштів!
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
14 января 2021, 18:25
#
Скриншоты — это не официальный документ. К таким доказательствам суды относятся осторожно и во многих случаях не берут во внимание. Переведите общение с банком по своему вопросу в деловое русло, путем деловой переписки, позволяющей однозначно идентифицировать стороны.
+
0
Андрей Клементьев
Андрей Клементьев
15 января 2021, 1:17
#
У меня так было несколько раз, что отправленные переводы возвращались. Но они всегда возвращались через 14 дней, а не через 7. И еще нюанс, если SWIFT USD — на обратном пути банки-корреспонденты взимали долларов 20−30 комиссии из суммы перевода.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 27.950 28.350
EUR 33.800 34.400
RUB 0.3700 0.4000
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 27.950 28.350
EUR 33.800 34.400
RUB 0.3700 0.4000
Все курсы банка
Реклама