Приватбанк
Продовження діалогу про те, яким чином Приватбанк блокує доступ до рахунків клієнтів, які знаходяться за кордоном.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
Стоимость звонка это сугубо проблемы того человека. + Ниодин здравый человек не будет ехать в Украину что бы сюда влаживать деньги
По-перше — не «Ниодин» пишеться окремо.
По-друге — не «влаживать», а «вкладывать» можна вживати термін «інвестувати»
По-третє. Мова йдеться про спосіб комунікації з клієнтом нав’язаний самим банком. В результаті, чого банк сам не може працювати в вибраному режимі, оскільки на дзвінки не відповідає.
По-друге — не «влаживать», а «вкладывать» можна вживати термін «інвестувати»
По-третє. Мова йдеться про спосіб комунікації з клієнтом нав’язаний самим банком. В результаті, чого банк сам не може працювати в вибраному режимі, оскільки на дзвінки не відповідає.
- +
- 0
-
- Aleksandr89888
- 5 января 2021, 4:05
- #
Я пользуюсь Приват Банком 2 года, ни разу не было с ним проблем.
За границей тоже делал оплаты.
В приложении есть пункт, где выберешь куда едешь, и банк вкурсе где клиент, и нет проблем.
Конечно все операции нужно подвердить по номеру телефона, поэтому все вопросы нужно было задавать до отъезда, чтоб потом не было проблем.
За границей тоже делал оплаты.
В приложении есть пункт, где выберешь куда едешь, и банк вкурсе где клиент, и нет проблем.
Конечно все операции нужно подвердить по номеру телефона, поэтому все вопросы нужно было задавать до отъезда, чтоб потом не было проблем.
Якщо врахувати, що людина вже 5 років живе за кордоном і до цього не 2, а 5 років користувалась рахунком (у вас ще все попереду). Банк був проінформований про закордонне перебування. Проблем не виникало. Гадаю, що у вас є привід замислитись наступного разу коли їдете, то чи варто зв’язуватись з таким банком.
Перед новим роком НБУ навішав на банки ОВДП. Вони їх викупали за рахунок коштів обов’язкового резервування. Для того, щоб не розкарячитись на свята, вони ТУПО заблокували доступ до рахунків клієнтів, які не прибіжуть до них виносити двері. Закордонні клієнти — це ідеальний варіант. Гроші на рахунках нормальні, скаржитись, або звернутись можна хіба що до унітазу.
Перед новим роком НБУ навішав на банки ОВДП. Вони їх викупали за рахунок коштів обов’язкового резервування. Для того, щоб не розкарячитись на свята, вони ТУПО заблокували доступ до рахунків клієнтів, які не прибіжуть до них виносити двері. Закордонні клієнти — це ідеальний варіант. Гроші на рахунках нормальні, скаржитись, або звернутись можна хіба що до унітазу.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 44.1 | 45.1 |
| USD | 40.85 | 41.45 |
| Все курсы банка | ||
Суть проблеми. Клієнт, який мешкає за кордоном, в черговий раз хотів здійснити платіж. Але банк почав вимагати, щоб клієнт зателефонував в банк знаходячись в роумнінгу. Незважаючи на годину очікування додзвонитись було неможливо.
отримав вашу відповідь:
«Виходячи з міркувань безпеки, для операцій в системі liqpay немає можливості внести альтернативні канали підтвердження.
Ви можете змінити фінансовий телефон з українського на місцевий, щоб телефонувати з нього для підтвердження операції.»
Ответить
30 декабря 2020 в 12:22 gsv
Кому: PrivatBankQM
Добре! Давайте розберемся в вашій пропозиції:« змінити фінансовий телефон з українського на місцевий, щоб телефонувати з нього».
Не буду оцінювати роботу системи liqpay, оскільки вона видає РЕКОМЕНДАЦІЇ які ви маєте забезпечувати. Зарєстрований у вас номер працює нормально, до вас зателефонували. Ви Н Е ЗДАТНІ протягом визначеної вами години відповісти на дзвінок. Від того, що я зміню номер на місцевий, АБСОЛЮТНО нічого не зміниться. Різниця тільки в тому, що я буду платити не по роумнінговому тарифу, а по тарифу дзвінків за кордон. Але в ЛЮБОМУ випадку в мене не буде шансів до вас додзвонитися, бо ви просто не відповідаєте.
Припустимо, що я стану на вашу пропозицію по заміні номеру. Крім того, що це нічого не змінить по кінцевому результату, виникає питання про алглритм зміни… Тільки не кажіть, що мені не доведеться починати з того, щоб додзвонитись до вас :)
Тепер уявіть собі ситуацію, що я іноземний громадянин, який хоче інвестувати кошти в Україну і для надійності вибрав провідний ДЕРЖАВНИЙ банк. Як ви гадаєте, буду я продовжувати співпрацю з Україною?
Прошу не зникати, а відповідати на запитання і допомогти в вирішенні проблеми.
Нам дійсно важливо, що кошти клієнтів були надійно захищені та для цього ми робимо все можливе.
Ситуація була розглянута профільними фахівцями та при зворотньому дзвінку надана інформація за вашим питанням.