Оплата частями-кто пользовался?
-
nemos
- 25 января 2014, 13:00
- 3
Народ! Кто уже воспользовался этой программой? Есть нежданчики? А может сотрудник банка прояснит картину!
Потому как на Youtube коменты заблокированы и даже в рекламе на сайте уже есть мутнячёк — Выгодные условия — полное отсутствие процентов или минимальная комиссия (в зависимости от приобретаемого товара).
Во-первых, если условия выгодные, то хотелось бы их прочитать полностью, а не рекламную страничку в интернете. Должны быть опубликованы официальные условия предоставления услуги по этой программе, публичная оферта. Ведь подписывая чек в магазине, я соглашаюсь с условиями какого-то договора! Так где он? Потому что в случае чего ни страничку в интернете, ни диалог из чата, ни то, что говорила тетенька по телефону к делу не пришьешь. А может на то и расчет?!
Во-вторых, если все-таки есть минимальная комиссия. то какова она? На какие товары она распространяется? Вчера одна девушка из чата поддержки сказала, что 2,25% в месяц и на все виды товаров, сегодня другая сказала, что до 12 месяцев без процентов, а с 12 до 24 месяцев 2,25% ежемесячно и опять на все виды товаров! Во общем, бардак!
Приватбанк, работайте честно и открыто! И не будет потом столько негатива. Я понимаю, что часто это по нашей же простоте, наивности, доверчивости, да и просто глупости и лени, но зарабатывать на этом аморально и безнравственно.
P.S. С банком работаю давно.Нравится наличие большого количество отделений и Приват 24, но расслабиться с этим банком не получается.То выскочит долг по карте, которая 2 года как прошел срок действия, то платежи, не дошедшие до получателя, по три месяца возвращаешь. Во общем, приходится быть в тонусе!
Потому как на Youtube коменты заблокированы и даже в рекламе на сайте уже есть мутнячёк — Выгодные условия — полное отсутствие процентов или минимальная комиссия (в зависимости от приобретаемого товара).
Во-первых, если условия выгодные, то хотелось бы их прочитать полностью, а не рекламную страничку в интернете. Должны быть опубликованы официальные условия предоставления услуги по этой программе, публичная оферта. Ведь подписывая чек в магазине, я соглашаюсь с условиями какого-то договора! Так где он? Потому что в случае чего ни страничку в интернете, ни диалог из чата, ни то, что говорила тетенька по телефону к делу не пришьешь. А может на то и расчет?!
Во-вторых, если все-таки есть минимальная комиссия. то какова она? На какие товары она распространяется? Вчера одна девушка из чата поддержки сказала, что 2,25% в месяц и на все виды товаров, сегодня другая сказала, что до 12 месяцев без процентов, а с 12 до 24 месяцев 2,25% ежемесячно и опять на все виды товаров! Во общем, бардак!
Приватбанк, работайте честно и открыто! И не будет потом столько негатива. Я понимаю, что часто это по нашей же простоте, наивности, доверчивости, да и просто глупости и лени, но зарабатывать на этом аморально и безнравственно.
P.S. С банком работаю давно.Нравится наличие большого количество отделений и Приват 24, но расслабиться с этим банком не получается.То выскочит долг по карте, которая 2 года как прошел срок действия, то платежи, не дошедшие до получателя, по три месяца возвращаешь. Во общем, приходится быть в тонусе!
Ответ банка

- 25 января 2014, 16:22
nemos, добрый день!
Спасибо за оставленный отзыв!
Заметим, что условия по сервису «Оплата частями», доступны каждому клиенту и ознакомиться с ними можно на сайте privatbank.ua/kredity/oplata-chastyami/.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо:
-Узнать свой лимит по сервису «Оплата частями» путем отправки смс на номер 10060 с командой chast.
-Выбрать товар и предъявить на кассе карту «Универсальная», карту Gold или премиум-карту ПриватБанка или А-Банка.
-Сообщить кассиру о желании оформить покупку по сервису «Оплата частями» и количество платежей.
-После проведения платежа, кассир выдает чек-договор. Это договор, подписанный сотрудником магазина, где указаны следующие условия: дата списания регулярного платежа, сумма ежемесячного платежа и количество платежей.
-Забираете товар.
-Каждые 30 дней с момента покупки вносите на карту сумму ежемесячного платежа.
Банк ведет активную работу над улучшением качества обслуживания наших клиентов.
Мы бы хотели прослушать Ваши диалоги с операторами Клиентской поддержки, проанализировать их и проработать с сотрудниками. Будем признательны, если Вы уточните даты и номера телефонов, с которых были совершены звонки, отправив письмо нам на e-mail web-hotmail@privatbank.ua.
Заранее спасибо!
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Спасибо за оставленный отзыв!
Заметим, что условия по сервису «Оплата частями», доступны каждому клиенту и ознакомиться с ними можно на сайте privatbank.ua/kredity/oplata-chastyami/.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо:
-Узнать свой лимит по сервису «Оплата частями» путем отправки смс на номер 10060 с командой chast.
-Выбрать товар и предъявить на кассе карту «Универсальная», карту Gold или премиум-карту ПриватБанка или А-Банка.
-Сообщить кассиру о желании оформить покупку по сервису «Оплата частями» и количество платежей.
-После проведения платежа, кассир выдает чек-договор. Это договор, подписанный сотрудником магазина, где указаны следующие условия: дата списания регулярного платежа, сумма ежемесячного платежа и количество платежей.
-Забираете товар.
-Каждые 30 дней с момента покупки вносите на карту сумму ежемесячного платежа.
Банк ведет активную работу над улучшением качества обслуживания наших клиентов.
Мы бы хотели прослушать Ваши диалоги с операторами Клиентской поддержки, проанализировать их и проработать с сотрудниками. Будем признательны, если Вы уточните даты и номера телефонов, с которых были совершены звонки, отправив письмо нам на e-mail web-hotmail@privatbank.ua.
Заранее спасибо!
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться

Комментарии - 61
Що таке «Оплата частинами»
Це сервіс, за допомогою якого Ви можете здійснювати купівлі та розраховуватися за послуги, оплачуючи не всю їх вартість, а тільки частину!
Без комісій і переплат – до 24 місяців!
Які переваги дає «Оплата частинами»
Вигідні умови – повна відсутність процентів або мінімальна комісія (залежно від товару, що купується).
Економія часу – оформлення покупки за 30 секунд.
Простота оформлення – договором є чек з усіма необхідними реквізитами (не потрібно жодних документів: довідка про доходи, ІПН, паспорт).
Зручне погашення – вносити платежі на картку можна без відвідання банку.
Умови Оплата частинами
Регулярний платіж за рахунок власних коштів 0%
Регулярний платіж за рахунок кредитних коштів 4%
Як відбувається оплата покупки
Приклади схем оплати товару за сервісом на суму 2 200 грн строком на 10 місяців (11 платежів).
Приклад 1. У разі списання регулярного платежу за рахунок власних коштів сервіс для Вас абсолютно безкоштовний.
Перший платіж з картки в момент здійснення купівлі буде становити 200 грн. Щомісячні платежі поповнення картки — 200 грн.
Приклад 2. У разі списання регулярного платежу за рахунок кредитних коштів Ви заплатите комісію за регулярний платіж — 4%.
Перший платіж з картки в момент здійснення купівлі буде становити 200 грн. Щомісячні платежі поповнення картки — 208 грн.
Это все, черным по белому написано, что если и переплата, то максимум 4%от ежемесячного платежа!!! НО… в первом случае, когда я воспользовалась этой услугой, все так и было, а вот второй раз стали снимать гораздо больше.Так как я не поняла в чем дело, обратилась к сотруднику банка, на что он мне предоставил такой документ privatbank.ua/terms/pages/109/, в котором даже слов таких нет ОПЛАТА ЧАСТЯМИ.а рассказывается про неизвестную мне услугу мгновенная рассрочка, на что он мне сказал, что оказывается, магазины партнеры сами могут выбирать, какой услугой воспользоваться!!! Нормально? Ты, по предложению банка соглашаешься воспользоваться услугой, приходишь в магазин и гговоришь, что хочешь взять товар по услуге ОПЛАТА ЧАСТЯМИ, уверенный в том, что условия такие, как предложил банк, а НЕ ФАКТ!!! РАЗВОД ПОЛНЕЙШИЙ!!! НЕ ПОНИМАЮ, ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ОПЛАЧИВАТЬ УСЛУГУ(В КОТОРОЙ ВИТОГЕ МНЕ НАЗНАЧИЛИ 21% ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ, О КОТОРОМ НИГДЕ НЕ НАПИСАНО), НА КОТОРУЮ-ТО Я НЕ ПОДПИСЫВАЛАСЬ!!! ЧТО ЗА КОТ В МЕШКЕ, ДА ЕЩЕ И ТАК НАГЛО!!! Сейчас оплачу все, что я им должна и ноги в руки с этого банка!!! И вам советую
Уважаемый сотрудник банка Ирина! Если вы написали мне ответ в 16.22, то не могли не прочитать комментарий vickycherry. Что вы на это скажете? Или вы не читаете комментарии? Ту ссылку, которую вы мне дали — это равнозначно рекламному буклетику с красивыми перспективами и неопределенными условиями! Вот когда вы мне дадите ссылочку типа privatbank.ua/terms/pages/109/, тогда вопросов станет меньше. Что и советую сделать, чтобы окончательно не растерять клиентов! Копии диалогов с операторами я вам перешлю, но вопрос остается открытым! И это не только вопрос услуги «оплата частями» — это вопрос доверия к банку!
Хочу обратить внимание на важный МОМЕНТ схемы покупки товаров «Оплата частями» от Приватбанка.
По горячей линии на номер 3700 сотрудники банка подтверждали, что если вовремя оплачивать каждую часть суммы за приобретённый товар ЛИЧНЫМИ СРЕДСТВАМИ, то никаких дополнительных % начисляться не будет. А если кредитными то 4% от суммы платежа.
А теперь внимание МОМЕНТ — при расчете за товар в магазине, Приватбанк автоматически учтет сумму, равную 1-ой части платежа в ваших ЛИЧНЫХ СРЕДСТВАХ со знаком «-». Далее Ваш 1-й своевременный ежемесячный платеж(пополнение карты)всего лишь сделает сальдо Ваших ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ равным «0» и об этом, конечно, никто из сотрудников банка не говорит.
Пример.
04.10.14 взяли товар за 6000. Оплата частями в 6 платежей. 03.11.14 пополнили карту на 1000 грн.
В итоге 04.11.14 будет списана сумма 1000 грн. с кредитных средств на которую еще накрутиться 4% комиссии. Вот так. Правда Приватбанк предупрежда
Чтобы избежать 4% комиссии в дальнейшем, придется в первый месяц увеличить сумму платежа в 2 раза, что может сделать не каждый человек — ведь он рассчитывает на совсем другую сумму
А потом 03.11.14 пополнить на 1000, тогда получается, что кредитные средства не трогаются?
или «Оплата Частями», по условиям Приват Банк МР взымает оплату 1,9% от стоимости товара, которая будет регулярно списываться одновременно с каждым платежом. У меня стоимость товара 27 тыс грн, если я подпишу договор, то за 24 мес( такие условия) у меня будет передплата 8 тыс. Но сомневаюсь в условиях 1,9% комиссия, а это еще плюс страховка, и комиссия при пополнении будет. Да еще прописка с зоны АТО, наверно могут вообще отклонить запрос на кредит. У кого то есть опыт, кто оформлял такой кредит? не совсем понима.спаибо
Полностью согласен с Sashka772
Раньше в привате брал мобильник за 2000 грн в «кредит», и у меня переплата вышла 500 грн на 12 месяцев. Решил попробовать «оплата частями», кстати в «репка.уа» И переплатил 1000 грн.
Проще сразу купить было за кредитные средства карты, те же 2500 и посадить карту в ноль (2500 кредитных дают типа на 55 дней). А потом пополнять по возможности, т.к. за использование кредитных 2500 грн снимается 100 грн/мес. И оплату частями невозможно вкидывать любую сумму, только сьем автоматически с карты ежемесячно, в кредите же кидаешь любую сумму, сколько хочешь, деньги есть, вкинул 50 грн, хоть 30 дней каждый день по 10 грн вкидывай, а в оплате частями только погашение всего остатка и сразу, причем с уже учтенной надбавкой за весь год сразу.
к примеру Вы взяли товар на 12 тыс гривен на 12 мес, первый платеж, если у Вас нет на счету личных средств снимет с кредитных НО, без 4% (!) это как бы бонус от Приват Банка,
так вот первый платеж как и каждый последующий будет ровно ОДНА тысяча гривень!
И в случае положительного баланса у Вас всегда будет сниматься по одной тысячи гривен ежемесячно, так что здесь нет никаких подводных камней… В любом случае при заключении данной услуги Вам приходит смс сообщение с конкретными данными о снятых средствах и оформленной услуге.
Но есть один момент, дело в том, что не все магазины дают клиентам товар в «оплату частями», так как им это не выгодно!
Извините на заборах тоже много чего пишут…
Пишу для всех, что если Вы и найдете магазин который предоставляет товар на «оплату частями» хотя бы до одного года, это в лучшем случае, поймите подобные кредиты предоставляют ЕДИНИЦЫ торговых сетей, потому что ОНИ, подчеркиваю «ОНИ» платят ПРОЦЕНТ за ВАС!
Как это происходит, к примеру Вы берете товар за 10 000 гр., при оформлении данной услуги (оплата частями) на определенный срок, так вот, сумма продавцу поступает СРАЗУ и в полном объеме разумеется с учетом комиссии которую они платят за ВАС, и чем больше срок, тем больше сама комиссия для них, поэтому такие крупные сети как Комфи далеко не на весь товар предоставляют такую возможность и за частую там очень короткий срок (!)
То-есть они отказываются предоставлять данную услугу мотивирую существенными процентами переплаты за ВАС, и проценты там серьезные как я слышал до 24% в среднем за год, от суммы покупки.
Так что если Вы нашли точку которая предоставляет данную услугу на любой товар еще и на любой срок, Вы сорвали «Джек Пот».
А там смотрите сами, брать не брать, дело ваше.
Еще момент данный вид кредита «оплата частями» он один единственный,
просто некоторые тут заявляют о разновидности кредитов с «подводными камнями» данной услуги.
Ветка была создана еще в 2014 году, если бы здесь были действительно какие то «камни»,
тут было бы десятки тысяч отзывов, негативных разумеется.
28.03.2016 решил я прикупить себе иммобилайзер за 4170грн.
Выбрал интернет магазин, ввел все данные карты — увидел ошибку сервера с сообщением: «попробуйте позже».
Всякое бывает, пробую через 10 минут оплатить, снова вижу ошибку, с предложением оплатить позже.
Повезло что не стал пробовать дальше.
Спустя 20 минут, у меня стало снимать деньги; как оказалось прошли два платежа.
Звоню в поддержку Приват банка, те советуют обратится в магазин для возврата.
Звоню в магазин, деньги пришли — можем вернуть за вычетом комисии экваера (67грн).
Ладно согласен и на такое, но не тут-то было.
Магазин не может вернуть деньги, ибо Приват банк выдает ошибку.
Техподдержка Приват банка обещает магазину разобратся с ошибкой, когда-нибудь и как — нибудь со временем.
Магазин предлагает вернуть деньги на карту, согласен на возврат хоть так.
В итоге из-за ошибки сервера Приват банка я потерял:
67грн -экваер, 380грн комисии Приват банка.
Номер договора 16032803301734, 2й номер сотрудники и сами могут посмотреть.
Решил воспользоваться услугой Оплата Частями. Купил мобильный телефон с помощью оплаты частями, через 3 месяца закрыл договор досрочно. Итого переплата: 0 грн.
Из положительного:
1. Скорость оформления кредита — не нужно никуда ездить, возить справки. На кассе сразу все оформил и ушел с товаром. Сегодня сделал еще один заказ, оплатил товар вообще через интернет, жду доставку.
2. Переплата. Всего переплатил 0 грн. Можно закрыть досрочно.
3. Один заказ пришлось отменить. Договор отменили, деньги вернули, комиссий не списали. Правда, товар еще не был доставлен. Потерял 10 минут времени, 0 грн.
Из отрицательного:
1. Услуга доступна ДАЛЕКО не во всех магазинах, найти нужный товар в оплате частями довольно сложно.
2. Сегодня оформлял покупку через интернет, минут 30 ждал смс с кодом. В результате СМС пришла после того, как заказ автоматически отменился в магазине. Хорошо, что из магазина перезвонили и сказали об этом. Оформление отменил, заказ оформил заново, все прошло
3. В случае досрочного закрытия договора или отмены еще не доставленного товара по оплате частями деньги на счет возвращать, как и списывать для досрочного завершения договора, могут неделю. Причем узнать о завершении операции можно будет только в Приват24 — в выписке со счета, операция будет добавлена «задним числом».
В целом услугой я доволен. Купил товар, переплатил 0 грн.
Главное — быть внимательным. Я вносил на карту деньги за пару дней до списания части, сумма пополнения превышала сумму части. Итого я переплатил 0 грн.
Неожиданность первая-первый взнос в момент оформления 3080 за свои. Т.Е. мне не хватало 20000 — я их хотел взять в долг, а дали 16920 а 3080 я заплатил сам.
деньги банка 16920 а должен я 24640-3080 (в момент покупки) на 7 месяцев вместе с процентами.
реальные проценты 24640-16920=7720:7 месяцев=1103 в месяц: 16920 = 0,0652 ИТОГО 6,5 ПРОЦЕНТА В МЕСЯЦ.
НЕМНОЖКО ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ЗАЯВЛЕННЫХ 2,9.
Или же, этот лимит (5000) — это полностью стоимость моей покупки должна быть?
Или 5000 — это тот взнос, который я могу каждый месяц вносить (то есть беру товар и его разбивают по сумме и выходит в мес. 4500, значит я могу его взять, поскольку у меня лимит 5000, а если сумму товара разобьют и выйдет в месяц 6500 грн, то это выше моего лимита…
если не хватает денег лучше 1-3 мес отложить конкретную сумму с зарплаты и потом пойти и купить.
у меня долгов нет и кредиты не беру. в крайнем случае если нужны срочно деньги то снимаю кредитный лимит который полность гашу в течении месяца.
я простой человек с средним достатком как и все здесь.
приучайте себя никому не быть должным и на психике будет легче.
если зарплата не позволяет.тогда беда.
загран, чемодан, и на заработки. приедеш с кучей бабла и кредиты не нужны, потому что своё в кармане лежит за которое никому не будеш должен.
вся америка живёт в долг и к чему ето привело. 20 трилиононов должны. а всё начиналось с маленького кредита. скоро америки и нестанет с такими долгами.
отучайте себя от етой зависимости.
Или же, этот лимит (5000) — это полностью стоимость моей покупки должна быть?
Или 5000 — это тот взнос, который я могу каждый месяц вносить (то есть беру товар и его разбивают по сумме и выходит в мес. 4500, значит я могу его взять, поскольку у меня лимит 5000, а если сумму товара разобьют и выйдет в месяц 6500 грн, то это выше моего лимита…
Я успішно, швидко і просто придбав собі новенький монітор в Comfy завдяки цьому сервісу. Так що однозначно рекомендую користуватись.
Например: Лимит по оплате частями 10 000 грн. Выше лимита товар купить нельзя. Первый месяц у Вас снимет с кредитных средств 1667 грн. без всяких процентов, а вот во 2 мес Вам нужно заплатить 3334 грн ( 1667 грн. Вы погашаете суму за прошлый мес, что бы выйти по кредитке в 0, остальные 1667 грн.это плата за этот мес, что бы сняло с личных средств). То есть во 2-м месяце нужно внести ДВОЙНОЙ платёж. Дальше каждый мес Вы платите 1667 грн в мес до конца. Удачных покупок=)
Магазин #brain не возвращает 20944 грн. и не хочет отменять мою покупку через Оплату частями от ПриватБанка.
10.01.2018 около 23 часов на сайте магазина Brain увидел видеокарты, очень дефицитный товар сейчас в любом магазине. Достаточной суммы на карте не было, не ожидал просто, что смогу найти их по адекватной цене. Но на сайте увидел возможность Оплаты частями от ПриватБанка и как бывший сотрудник банка, не раздумывая оформил покупку, так как хорошо знаком с условиями. Не поверив в это чудо, я решил заказать ещё 2 карты с оплатой по факту получения. Утром, 11.01.2018 мне позвонил менеджер и сказал, что отправить можно только 1 шт с оплатой по факту получения. На мой вопрос, а что с заказом на карты которые оплачены, менеджер ответил, что не видит заказа, сейчас все проверит.
Перезвонив через пару часов, мой платеж был найден, но карт уже не было в наличии. Ну что же, думаю, ладно, предложили возврат средств. Выслали заявление на электронку, а там реквизиты для платежа от юридического лица на карту физлица. Просто хотели перекинуть деньги в терминале самообслуживания. Отвечаю, что мне это не подходит, так как сам договор не закрыт и нужно платить будет ещё 3 месяца по нему, а моя карта немного в минусе и досрочно закрыть договор не могу, будут большие проценты, мне не подходит.
Спустя ещё несколько часов менеджер перезвонил и сказал, что бухгалтерия отказывается проводить отмену договора и возврат платежа, а предложение изменить заказ директор отверг.
Думаю, что деньги я не потеряю и их удастся верунть в правовом поле и меня не кинут. А вот магазину Brain хотелось бы рекомендовать оптимизировать свою бухгалтерию честными способами, без серых схем и не работать в тени.
Крайне не рекомендую ничего покупать в нем. Сейчас обратился в ПриватБанк для признания договора Оплаты частями мошенническим. Дальше посмотим.
#brain #приватбанк #магазин
Подскажите пожалуйста, есть товар за 7000, хочу оплатить 3000 тысячи сразу, а остальную сумму на 2 месяца без процентов, как это сделать правильно?
Или просить сразу в магазине 3 платежа «оплату частями» при этом заранее пополнить карточку на суму первого платежа, чтобы сняли с личных средств, а не кредитных? Правильно или нет?
Коротко: 1) пополнить карту на сумму 2х платежей, первый платеж будет без %; 2) перед вторым платежом дополнить карту 0,01% от общей суммы оформления оплаты частями (пример выше) и помнить что каждый следующий платеж будет не обещанная сумма, а сумма + %!
Все хорошо и понятно, но если происходит инцидент, когда магазин по какой-то причине не поставляет заказанный товар после оформления договора и получения от банка оплаты, то банк вместо содействия начинает «морозиться» и отправляет решать все вопросы в магазин или в полицию. Это при том, что банк рекламирует магазин у себя на сайте и в приложении, банк перечисляет магазину деньги за товар, договор между покупателем и банком, а магазин в этом договоре отсутствует. Явная «дырка» у Привата, которой успешно пользуются мошенники, а банк упорно не хочет ничего с этим делать и по сути является их пособником.