Приватбанк
Бизнес процессы важнее клиента.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- Konstantin Runduev
- 26 ноября 2020, 17:27
- #
Проблема решена, спасибо!!! Я уже писал в другом месте, скопирую.
Я думаю, банку нужно пересмотреть скрипты по безопасности. Чтобы не подумали что реклама, просто скажу, в другом украинском банке была ситуация. Как оказалось позднее, при заполнении данных менеджер ошиблась в одной букве в девичьей фамилии моей матери. Вместо п записали н. Соответсвенно в ситуациях идентификации мне говорили «не правильно». При этом просили назвать другие данные. И все решалось.
Пересмотрите пожалуйста реакции на такие ситуации. Есть видео идентификация, когда можно показать свой паспорт по видео связи, есть возможность назвать последние пару цифр своей карты, смс-ки, цифровая подпись...
Было время, когда я так доверял банку, что летел с одной(!) долларовой картой ПриватБанка в Нью-Йорк на пару месяцев... :)
Я думаю, банку нужно пересмотреть скрипты по безопасности. Чтобы не подумали что реклама, просто скажу, в другом украинском банке была ситуация. Как оказалось позднее, при заполнении данных менеджер ошиблась в одной букве в девичьей фамилии моей матери. Вместо п записали н. Соответсвенно в ситуациях идентификации мне говорили «не правильно». При этом просили назвать другие данные. И все решалось.
Пересмотрите пожалуйста реакции на такие ситуации. Есть видео идентификация, когда можно показать свой паспорт по видео связи, есть возможность назвать последние пару цифр своей карты, смс-ки, цифровая подпись...
Было время, когда я так доверял банку, что летел с одной(!) долларовой картой ПриватБанка в Нью-Йорк на пару месяцев... :)
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 44.2 | 45.2 |
| USD | 40.9 | 41.5 |
| Все курсы банка | ||
Сработала система Антифрод. Позвонил с банка с просьбой пройти анкету.
На месте где работаю запнулся, так как официально я в двух местах числюсь.
Причем оба места работы назвал!!!
Заблокировали без возможности разблокировать дистанционно.
Я за границей, приехать что-бы разблокировать из-за Covid сейчас не могу.
Очень плохое впечатление от банка.
Займаємось вирішенням вашого питання.
Ми зателефонуємо вам додатково.