Відключили оплату частинами

Ніколи не просрочував терміну погашення кредитних коштів. Не порушував правил і умов банку. наближаються новорічні свята. хотілося б купити подарунків і скористатися сервісом Оплата частинами. як бачу що ліміт по оплаті частині 0. причому давніше цифра була рівна коедитному ліміту біля 28000. з тих часів нічого не змінилося особливо а оплату частинами забрали. підтримка каже що не підпадаю під їх модель математичну яка вирішує давати чи не давати оплату частинами. якщо людина яка не порушує правила банку ніколи не мала просрочених заборговувань перед банком і не виводить кошти зразу при поступленні не відповідає математичній моделі, то яка людина підпадає? пропозиції підтримки відкрити депозит людині яка хоче скористатися кредитною послугою як мінімум на мою думку не логічно. людина хоче користуватися сервісами які рекламували ту ж універсальну картку. натомість при кожному відвідуванню віділенні піднімають кредитний ліміт без потреби.
в результаті банк дає користуватися тим що не потрібне клієнту а те що клієнту потрібно він ж і забирає в нього. повторюю. перед банком плрушень взагалі немає. кредитна історія впринцтпі не може бути негаьивна так як завжди дотримувався всіх сроків.