Отказ в перевыпуске $ карты.

Все доброго времени! Ну, раньше я заходила только почитать ужастики, как людям блокируют счета, отказывают в обслуживании и т.д. Совсем недавно знакомому отказали в перевыпуске без объяснения причин, вот пришла и моя очередь быть в шоке. Закончился срок usd карты, без задней мысли иду в отделение и получаю отказ. Звоню 3700, там мне сообщают, что ваша универсальная карта работает и можете продолжать ей пользоваться, а юсд для выплат вам отказано. Прошу заметить, ее мне сам приват и предложил. Я получаю почти ежемесячно средства от родственницы не резедента нашей страны с идентичной фамилией на оплату коммунальных ее квартиры. Могла бы и дальше получать переводы, но нет приват обязал открыть карту, иначе не смогу получать Свифт. Других каких либо зачисления не происходило на карту, я ее $ не пополняла. Это все легко проверяется. Кредитов не брала никогда, штрафов нет. Торговлей не занимаюсь. Если причина в другом, то ее никто не озвучивает. За что блок? Ну это вопрос риторический. Вопрос в другом. Посоветуйте банк альтернативу. Для меня приват был самым удобным. Теперь совсем стало не удобно. Я покупаю онлайн, ибей, Амазон, мне было удобно с $ счётом. Хочу, чтобы удобства продолжались.