Приватбанк
Заказал наличные в USD? Получи в гривне.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
После окончания срока депозита, заказал наличные доллары. Сорок минут в очереди, я возле кассы. Сунул кассиру долларовую карточку, назвал сумму. Кассир попросил ввести пин. Смотрю, а она достает указанную сумму, но в гривнах и сует ее в счетную машинку. На вопрос: а что Вы делаете? — ответ: ааа, у вас долларовая карточка? А что же вы мне не сказали? А что же вы не сказали, что у вас заказаны наличные? Я попросил отменить операцию и получил отказ. Так как сумма мне была нужна сейчас и были ограничения по времени, мне пришлось согласится на предложение кассира и выкупить назад свои баксы. Двойная конвертация обнулила часть процентов и без этого низких процентных ставок. Вопрос сотрудникам банка: Как громко я должен кричать в отделении, что моя карточка в USD и заказаны наличные? Тем более что раньше таких действий от меня никогда ни одним кассиром привата при снятии валюты не требовалось.
Ответ банка
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 4
- +
- +30
-
- Qwerty1999
- 19 октября 2020, 19:10
- #
«Кассир попросил ввести пин.»
Принцип «доверяй но проверяй» никто не отменял.
На индикаторе пин-пада обычно отображается сумма транзакции и символ валюты транзакции.
Перед тем, как вводить пин-код всегда проверяйте какую вы транзакцию подтверждаете.
Если не согласны — правильнее отменить транзакцию нажав «красную кнопку» на пин-паде.
Принцип «доверяй но проверяй» никто не отменял.
На индикаторе пин-пада обычно отображается сумма транзакции и символ валюты транзакции.
Перед тем, как вводить пин-код всегда проверяйте какую вы транзакцию подтверждаете.
Если не согласны — правильнее отменить транзакцию нажав «красную кнопку» на пин-паде.
При получении валюты с карты - вводим пин, ставим подпись на тачпаде, выбираем печатать квитанцию или нет, ждем звонка или смс от привата с подтверждением транзакции и указанием СУММЫ И ВАЛЮТЫ, получаем деньги. А вот для выдачи в гривне хватило ввода пин кода, Вы бы ждали такого подвоха? Я не ждал...
- +
- +15
-
- Qwerty1999
- 19 октября 2020, 22:56
- #
Я не жду подвоха…
Привычка всегда перепроверять действия сотрудников банка
не раз помогала избегать проблемных ситуаций, поэтому перед
вводом пин-кода обращаю внимание на сумму,
которую подтверждаю…
Такие операции провожу достаточно редко, поэтому пятисекундная
задержка перед вводом пин-кода никак не влияет на конечный результат…
Я могу ошибиться, сотрудник банка может ошибиться, поэтому
дополнительная проверка никогда не бывает лишней.
Привычка всегда перепроверять действия сотрудников банка
не раз помогала избегать проблемных ситуаций, поэтому перед
вводом пин-кода обращаю внимание на сумму,
которую подтверждаю…
Такие операции провожу достаточно редко, поэтому пятисекундная
задержка перед вводом пин-кода никак не влияет на конечный результат…
Я могу ошибиться, сотрудник банка может ошибиться, поэтому
дополнительная проверка никогда не бывает лишней.
- +
- +15
-
- Toxa David
- 20 октября 2020, 9:09
- #
Такого подвоха никто не ожидает, но не лишне напомнить кассиру что вы получаете доллары а не гривны. Интересно как конвертировались доллары в гривны и куда при этом смотрел кассир. Не заметить что счет клиента отличается от выдаваемой валюты делая перерасчет невозможно и если кассир решил что клиент согласен получить в отличной от счета валюте то это проблемы кассира.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.8 | 50.8 |
| USD | 43.3 | 43.9 |
| Все курсы банка | ||
