Приватбанк
Заказал наличные в USD? Получи в гривне.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
После окончания срока депозита, заказал наличные доллары. Сорок минут в очереди, я возле кассы. Сунул кассиру долларовую карточку, назвал сумму. Кассир попросил ввести пин. Смотрю, а она достает указанную сумму, но в гривнах и сует ее в счетную машинку. На вопрос: а что Вы делаете? — ответ: ааа, у вас долларовая карточка? А что же вы мне не сказали? А что же вы не сказали, что у вас заказаны наличные? Я попросил отменить операцию и получил отказ. Так как сумма мне была нужна сейчас и были ограничения по времени, мне пришлось согласится на предложение кассира и выкупить назад свои баксы. Двойная конвертация обнулила часть процентов и без этого низких процентных ставок. Вопрос сотрудникам банка: Как громко я должен кричать в отделении, что моя карточка в USD и заказаны наличные? Тем более что раньше таких действий от меня никогда ни одним кассиром привата при снятии валюты не требовалось.
Ответ банка
19 октября 2020, 18:43
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 4
- +
- +30
-
- Qwerty1999
- 19 октября 2020, 19:10
- #
«Кассир попросил ввести пин.»
Принцип «доверяй но проверяй» никто не отменял.
На индикаторе пин-пада обычно отображается сумма транзакции и символ валюты транзакции.
Перед тем, как вводить пин-код всегда проверяйте какую вы транзакцию подтверждаете.
Если не согласны — правильнее отменить транзакцию нажав «красную кнопку» на пин-паде.
Принцип «доверяй но проверяй» никто не отменял.
На индикаторе пин-пада обычно отображается сумма транзакции и символ валюты транзакции.
Перед тем, как вводить пин-код всегда проверяйте какую вы транзакцию подтверждаете.
Если не согласны — правильнее отменить транзакцию нажав «красную кнопку» на пин-паде.
При получении валюты с карты - вводим пин, ставим подпись на тачпаде, выбираем печатать квитанцию или нет, ждем звонка или смс от привата с подтверждением транзакции и указанием СУММЫ И ВАЛЮТЫ, получаем деньги. А вот для выдачи в гривне хватило ввода пин кода, Вы бы ждали такого подвоха? Я не ждал...
- +
- +15
-
- Qwerty1999
- 19 октября 2020, 22:56
- #
Я не жду подвоха…
Привычка всегда перепроверять действия сотрудников банка
не раз помогала избегать проблемных ситуаций, поэтому перед
вводом пин-кода обращаю внимание на сумму,
которую подтверждаю…
Такие операции провожу достаточно редко, поэтому пятисекундная
задержка перед вводом пин-кода никак не влияет на конечный результат…
Я могу ошибиться, сотрудник банка может ошибиться, поэтому
дополнительная проверка никогда не бывает лишней.
Привычка всегда перепроверять действия сотрудников банка
не раз помогала избегать проблемных ситуаций, поэтому перед
вводом пин-кода обращаю внимание на сумму,
которую подтверждаю…
Такие операции провожу достаточно редко, поэтому пятисекундная
задержка перед вводом пин-кода никак не влияет на конечный результат…
Я могу ошибиться, сотрудник банка может ошибиться, поэтому
дополнительная проверка никогда не бывает лишней.
- +
- +15
-
- Toxa David
- 20 октября 2020, 9:09
- #
Такого подвоха никто не ожидает, но не лишне напомнить кассиру что вы получаете доллары а не гривны. Интересно как конвертировались доллары в гривны и куда при этом смотрел кассир. Не заметить что счет клиента отличается от выдаваемой валюты делая перерасчет невозможно и если кассир решил что клиент согласен получить в отличной от счета валюте то это проблемы кассира.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 44 | 45 |
| USD | 40.7 | 41.3 |
| Все курсы банка | ||
