Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Заблокировали карты, отвязали номер телефона, связаться с банком с тех пор не могу

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
stratix 16 октября 2020, 17:37
16/10/20 около 15-30 переводил деньги с своей карты на карту приватбанка, после чего попросили пройти верификацию звонком на 3700. Все данные подтвердил — оператор сказал что в течение 5-10 минут операцию одобрят, и через 5 минут я вижу на всех картах символ «карта заблокирована», и после этого почти сразу меня выбрасывает из приват24. При попытке следующего логина — пишут что номер телефона нужно подтвердить в отделении.
Следующий звонок на 3700 — говорят что по этому номеру нет привязанных карт.
Уже больше часа пытаюсь связаться с оператором, оставлял заявку на call-back, тишина.
В онлайн чат войти также не могу.
Либо в системе какието серьезные неполадки на данный момент, либо отношение к клиентам 0/10.
Приватбанк
Ответ банка
16 октября 2020, 19:02
Добрий вечір!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять.

Комментарии - 2

+
0
stratix
stratix
19 октября 2020, 12:22
#
19/10/20, никаких новостей нет.
Карты по прежнему заблокированы, связаться с банком не получается. Никаких сообщений от банка с 16 октября 2020, 19:02 не было.
+
0
stratix
stratix
28 октября 2020, 13:53
#
20/10/20 связались представители банка, сообщили что могут разблокировать карту после верификации по телефону, но номер телефона привязать обратно можно будет только в банкомате/отделении.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.8 45.8
USD 41.15 41.75
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.8 45.8
USD 41.15 41.75
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Заблокировали карты, отвязали номер телефона, связаться с банком с тех пор не могу