Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Мені відмовили в поверненні монет номіналом 25 копійок!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
natalipiatko
Сьогодні, 01.01.2020 року я звернулась до каси відділення Приватбанку за адресою м. Полтава, вул. Героїв Сталінграду, 30 з метою здати монети номіналом 25 копійок, на що отримала відмову. Касир відмову обгрунтувала тим, що я не являюсь клієнтом банку, коли я навела аргумент, що здати монети можна в будь який банк без обмежень, мені відповіли: -«ну в нас так». Натомість на сайті Національного банку України й слова не сказано про те, що громадянин, який здає монети в банк повинен бути клієнтом цього банку. Ось цитата: «громадяни зможуть без обмежень та безкоштовно обміняти монети номіналом 25 копійок та старі банкноти, уведені в обіг до 2003 року, на монети та банкноти інших номіналів і зразків упродовж наступних трьох років:
— в усіх українських банках – упродовж одного року з дати вилучення їх з обігу – до 30 вересня 2021 року включно». Хотілося б отримати пояснення з приводу описаної ситуації. Чи правомірною була відмова касира? А може відділення таким способом хоче збільшити кількість своїх клієнтів? Тоді спосіб вибрали такий собі…
Приватбанк
Ответ банка
Добрий день!
Ми приносимо свої вибачення за можливі незручності.
При проведенні подібної операції касир має провести ідентифікацію. При цьому, отримання карток чи інших продуктів банку не є обов'язковим та не нав'язується з нашої сторони.

Комментарии - 4

+
0
MykolaA
MykolaA
1 октября 2020, 13:46
#
"Чи правомірною була відмова касира? А може ..! - вам шашечки - или ехать? (рус. поговорка).
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
1 октября 2020, 15:47
#
Куда вы так спешите? У вас еще 3 года есть в запасе. Сегодня только первый день, как монеты вышли из обихода. Кассир, наверное, еще не получил соответствующих распоряжений на этот счет. :) Но жалобу можете оставить в НБУ. А еще можно было попробовать сразу же из отделения банка позвонить на горячую линию НБУ и спросить, что делать и как правильней поступить в данной ситуации.
+
0
Shurik Linnik
Shurik Linnik
2 октября 2020, 4:47
#
Приват, вы опять врете, без вашей карты и в туалет не зайдешь в отделении! Опять включаете дурака! Скоро это кончится?
+
0
smad2005
smad2005
4 октября 2020, 0:23
#
«При проведенні подібної операції касир має провести ідентифікацію»
пока что не понятно зачем нужна идентификация, сумма не выше 5к гривен
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Мені відмовили в поверненні монет номіналом 25 копійок!